Ⅰ.分類
1.誤認類型
(1)優良誤認
(2)有利誤認
2.表示媒体
ウェブ
3.業界
ネット・通信
Ⅱ.違反行為者
株式会社TSUTAYA
Ⅲ.対象商品
(1)
a 動画見放題プラン
b 動画見放題&定額レンタル8
(2)
c TSUTAYA 光
d TSUTAYA プレミアム
Ⅳ.表示媒体
ウェブ
Ⅴ.表示期間
(1)
a 動画見放題プラン
遅くとも平成28年4月1日から平成30年1月10日までの間
b 動画見放題&定額レンタル8
遅くとも平成28年4月1日から平成30年1月14日までの間
(2)
c TSUTAYA 光 遅くとも平成28年4月1日から平成30年5月15日までの間
d TSUTAYA プレミアム
(a) 自社ウェブサイト 平成29年10月2日から平成30年1月11日までの間
(b) YouTubeの自社公式チャンネル
ⅰ 平成29年10月2日から平成30年4月15日までの間
ⅱ 平成30年4月16日から同年5月14日までの間
(c) テレビコマーシャル
ⅰ 平成29年10月4日から平成30年3月28日までの間
ⅱ 平成29年12月8日から同月24日までの間
Ⅵ.表示内容
a 動画見放題プラン
「動画見放題 月額933円(税抜) 30日間無料お試し」と記載し、 その背景に30本の動画の画像を掲載し、「人気ランキング」及び「近日リ リース」として、それぞれ10本の動画の画像を掲載することにより、あた かも、動画見放題プランを契約すれば、「動画見放題」との記載の背景に掲載 された動画や、「人気ランキング」及び「近日リリース」として掲載される人 気の動画や「新作」と称するリリースカテゴリの動画など、TSUTAYA TVにおいて配信する動画が見放題となるかのように示す表示をしていた。
b 動画見放題&定額レンタル8
「人気の動画が見放題! CDやDVDが借り放題!」と記載し、「サー ビスプランについて TSUTAYAの全作品をご自宅で自由に楽しめる、 3つのプランをご用意しました。」、「動画見放題 見放題! オンライン動画配信 月額933円(税抜)」、「定額レンタル8 借り放題! CD /DVDの宅配レンタル 月額1,865円(税抜) ※9枚目以降は旧作 のみ対象となります。」及び「動画見放題&定額レンタル8 見放題&借り 放題! 2つでお得! 月額2,417円(税抜)」と記載するとともに、 「オンライン動画配信サービス 月額933円。TSUTAYAのほぼ全て の動画をオンラインで見ることができるサービスです。」、「取扱いタイトル数 業界最大級85,000本以上」、「TSUTAYAのほぼ全作品を自宅で楽 しめる!」、「洋画 4,000本以上」、「アジア 12,000本以上」、「国 内TV 8,000本以上」、「海外TV 12,000本以上」、「邦画 3, 500本以上」、「アニメ 40,000本以上」及び「その他 22,00 0本以上」と記載することにより、あたかも、動画見放題&定額レンタル8 を契約すれば、TSUTAYA TVにおいて配信する全て又はほぼ全ての 動画が、条件なく見放題となるかのように示す表示をしていた。
c TSUTAYA 光
「毎月タダで映画が観られる光。TSUTAYA 光」と記載し、「毎月 無料で映画やドラマが見放題!」、「特長1 映画が毎月無料!」、「動画 配信プランが毎月見放題」及び「海外TVドラマ 国内TVドラマ 邦画 洋画 など、毎月無料で楽しめる!」と記載することにより、あたかも、T SUATAYA 光を契約すれば、映画やドラマの動画など、TSUTAY A TVにおいて配信する動画が見放題となるかのように示す表示をしてい た。
d TSUTAYA プレミアム
(a) 自社ウェブサイト 「お店で旧作DVD借り放題!+ネットで動画配信見放題! 月額1, 000円(税抜)~」と記載することにより、あたかも、TSUTAYA プレミアムを契約すれば、TSUTAYA TVにおいて配信する動画が、 条件なく見放題となるかのように示す表示をしていた。
(b) 動画広告
ⅰ 「TSUTAYA プレミアム」、「旧作DVD借りたい放題」、「動 画配信も」及び「見たい放題」との文字及び音声を配信又は放送するこ とにより、あたかも、TSUTAYA プレミアムを契約すれば、TS UTAYA TVにおいて配信する動画が、条件なく見放題となるかの ように示す表示をしていた。
ⅱ 「TSUTAYA プレミアム」との文字及び「新しい映画生活 T SUTAYA プレミアムだぞう」との音声、「お店で旧作DVD借り 放題」との文字及び「なんと旧作が借り放題」との音声並びに「TSU TAYAの動画配信見放題」との文字及び「TSUTAYAの動画配信 が見放題」との音声を放送することにより、あたかも、TSUTAYAプレミアムを契約すれば、TSUTAYA TVにおいて配信する動画 が、条件なく見放題となるかのように示す表示をしていた。
ⅲ 「TSUTAYA プレミアム」との文字及び音声、「旧作DVD 借 り放題」との文字及び「旧作借り放題」との音声並びに「動画配信 見 放題」との文字及び音声を配信することにより、あたかも、TSUTA YA プレミアムを契約すれば、TSUTAYA TVにおいて配信す る動画が、条件なく見放題となるかのように示す表示をしていた。
2.実際
Ⅶ.薬事法ドットコムからのコメント
打消表示は強調表示から離れていて、かつ、目立たない、と認定されている。