エステサロンになんてなりたくないっ! | お顔剃りはリピート率92%の女性理容師13年のプロの技にお任せ♪浜松市南区東町にある脱毛&シェービング専門店ジル メグミンのブログ
エステサロンになんて
なりたくないっ‼️
いきなり過激なお言葉
失礼いたしました😅🙏
こんにちは🌞
浜松市南区東町の
脱毛&シェービング専門店<ジル>
シェービング担当メグミンです!
メグミンて誰?って思った方は・・・コチラ
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ちょっと本日は長文になりますが💦
私の想いをツラツラと書きました🙏
最後にお客様への大切なお知らせも
あるので、お読みいただければ
幸いです🙇♀️
私が1人ではじめた床屋さん【ジル】
床屋さんの中でも特に
・女性の理容師さんがやっている
・女性専用の個室がある
ということで
特に女性のシェービングのお客様が
増えていきました☘️
でもやっぱりシェービングだけでは
対応できないお客様も増え、
思い切って最新の脱毛マシンを導入✨
それに伴いスタッフさんも増え、
お店も建てることができました☺️❣️
女性のお客様を癒したり
もっとキレイにしたいということで
マッサージのメニューや
フラッシュピールなどの
フェイシャルエステも導入✨
だんだん
エステサロン化してきました🌸
もともと普通の床屋さんだったジル。
今はどちらかというとエステサロンみたい
なってきています😅
ただ・・
私自身がエステ業界には少し不信感を
持っております🙏
もちろん周りのエステサロンの先生は
素敵な方ばかりで、
いつも私に親身になってアドバイスを
くださります✨✨
でも。やはり・・・
大手のエステサロン(一部ではありますが)
のやり方には私自身が痛い経験を
したこともあり不信感は拭えません😢
一言で言うと
やり方が
汚いっ!
女性のコンプレックスや
キレイになりたいという思いを
利用して、想像以上の金額を請求する。
もちろん
買う・買わないは
消費者の自由ですが・・・
まるで購入を煽るかのような
カウンセリングや接客、そして料金システム。
納得いきません❗️
とはいえ、ジルも脱毛マシンを
導入したのでエステ業界に
足を踏み入れたのですが😅
見よう見まねでアレコレ
やってきました。
その中でエステサロンならではの
取り組みとして入れたのが
コース契約
このコースというのは床屋さんには
ありません。
よくエステサロンにありますよね。
私自身が若い頃に高額なコース契約を
してしまい、
その後ずっとローンに
苦しんだことがあったので、
コースはやりたくなかったのですが💦
何度も通ってくださる
お客様には割引をしてあげたい✨
そんな意図で
6回ずつのコースを用意しました❣️
どうしても脱毛の場合は個人差があって、
5回くらいでなくなる人もいれば
10回以上かかる人もいます💦
ジルとしてはなるべく早く毛を
無くしてあげたいのですが、
こればかりは体質だったり毛や肌の
状態によるので😢
なのでたくさん通っていただく方には
なるべくお金の負担を少なくするために
コースを考えたのです。
しかしこの前
クレジットカード会社から電話があり
衝撃の事実⁉️
なんと!
クレジットカードって
回数券とかコースには
使えないそうです😳❗️❗️
ん?
それって常識😅⁉️
世間知らずですみません🙇♀️
確かに私が若い頃にローンを組んだ時、
わざわざ専用のクレジットカードみたい
のを作った記憶があります。。
正式にはコースの支払いは
〈継続的役務提供〉
と言われてクレジットでは扱えないそう💦
知らなかった😱😱😱😱😱
エステディーラーさんや
お友達のエステサロンに聞いても
やっぱりそれは仕方ないみたい💦
どうしてダメなの?
と聞いたら
「高額なコースを
契約して潰れちゃう
エステサロンが多いみたい❗️
そうするとまだコースが
残っているから
金額を返せって
トラブルがあるから。」
とのこと。
つまり
エステサロンの信用って
社会的にゼロ。
ってことね😢
なんか。
なんかー。
ジルはエステサロンに
なりたくなーーーいっ‼️
扱ってるメニューや商品は
バリバリエステサロンなんですけどね😅
商売の方法としてはやっぱり
床屋さんが良い✨
床屋さんって
本当にお客様との距離が近いんですよね♪
近所の方も来てくれるし
家族みんなで来てくれる☺️
1度来たら滅多なことでは
お店を変えないし❣️
家族には話せない内容の
相談なんかもできちゃう✨
それって全部
お客様から
信用していただけているから✨
だと思うんです☘️
お客様とお店の関係性が良いから
ずーっと通ってくださる✨
そう思っています🙏
だから私はエステサロンのメニューを
取り扱いながら
床屋さんみたいに地域の人に愛される
お店を目指したいと思っています‼️
・・・と、だいぶ想いが熱くなってしまい
長々と買いてしまいましたが😅
本題に戻りますと🙏
コース料金がクレジットで
支払えなくなりました🙇♀️
でもそもそもコース料金を
作ったのは
たくさん通ってくださる
お客様にはその分割引を
したかったから❗️
だからこれをコースではなく
別の形で割引をすることにしました❣️
名付けて
通えば通うほどお得割引✨
我ながら良いネーミング👍笑
割引の詳細はみかちゃんのブログを
チェックしてください☺️✨
↓↓↓↓↓↓
ジルの脱毛がお得に生まれ変わりました
今コース料金のある
脱毛とフラッシュピールに関して
とてもお得な内容になっております❣️
(フラッシュピールに関する了解は
また後日みかちゃんブログで発表します🙏)
また今までコース契約をしてくださっている
お客様には、もちろん損のないようにしっかり
対応させていただきますのでご安心ください🙏
最後になりましたが、
今回はコース料金がクレジットで
支払えないというトラブルがありました💦
でもそのおかげで
私達が目指すべき
お店の姿がはっきりとしました✨
なんで割引をするのか❓
お客様とどんな関係を築きたいのか❓
エステサロンの真似をして
同じような値引きやサービスをしたのが
間違いでした🙏
私たちは私たちのやり方で
お客様に信頼していただき、
さらには愛していただけるお店を
目指します✨
そんな私たちの想いに
賛同してくださるお客様が
集まれば嬉しいなぁ☺️❣️
ということで
ジルは
脱❗️エステサロン‼️
唯一無二の
脱毛&シェービングサロン
としてまた新しくスタートします✨
よろしくお願いします🙏
長文お読みいただきありがとうございました😊
9.10月のお休みです![ニコニコ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/002.png)
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