こんにちは^ ^
浜松市 南区 西町 で カット 顔剃り エステ ヘッドスパ が得意な 床屋 さん《 ジル ヘアー & シェービング 》の女性理容師 メグミン こと 曽布川恵 です
行って来ましたー!
デジタル販促塾3期合宿in鳥取
デジタル販促マーケッターまちゃさんのセミナーです。
みんな学ぶことに貪欲で勉強熱心な人ばかりです。
まちゃさんのご指導のもと、SNSを使った集客に本気でとりくんでいます。
毎回ハードなセミナーと、膨大な宿題を必死でこなしています。
今回もみんなこの合宿でさらにグレードアップした学びを得ようと
必死に勉強
必死に勉強・・・・???
必死に勉強ーーーーーー?!?!
ん?
あらま。
楽しすぎて、必死で勉強したことが伝わらーーーん!笑
いやいや
本当はちゃんとまちゃさんセミナーしてくれましたよ!笑
マジメに私も受けましたよ!笑
そんくらい真剣です!!!
旅館着いたらすぐセミナー開始!
宴会終わってからもみんな酔っ払いながらも部屋でセミナー夜の部
次の日も前回の塾生みほみほさんのカフェで昼セミナー
毎回驚きと感動です。
SNS
って漠然と言っても伝わらないですよね( ;∀;)
だから私がこれから1年間かけてSNSの凄さ、証明してみせます!
最終的にはSNSからの集客8割目指します!!
実は今だから言える話。
ついこないだ集客のために高額なローンを組んでしまいました( ;∀;)
めっちゃ周りの人に笑われたし、心配されたし、呆れられたし・・・
今だから私も笑ってネタみたいに話せるけど
その時は友人に立ち会ってもらい業者さんに解約をお願いしたり、弁護士さんにローンを解約できないか相談までしました。なんとかならんか、考えて夜も寝られませんでした。
(結果事業間取引という契約はクーリングオフがなくて解約できませんでした泣。ただその業者が悪いのではなく、私のお店の規模や事業形態ではあまりそこまで高額なものは必要なかったと後から気づいたので解約したかったのです。)
ではなぜそんなに高額なローンを組んでしまったのか・・・
理由はただ1つ。
集客に焦ってたから
これです。
いつもは営業でかかってくる電話はすぐ切る私ですが、
たまたまその営業電話がかかって来たとき、本当にお客様が1日に1人や2人しか来ない日が続いたんです。そしてオープンして初めて1人もお客様が来ない日があったん時だったんです。
本当に悲しいです。虚しいです。辛いです。
いつでもお客様が来ていいようにスチーマーでタオルを暖め、寒くないようトイレのヒーターを入れ、居心地が良いようにBGMを流しておく。
営業時間が終了し電気を消して、ハァと溜息。
明日の予約は・・・・1人だけ。ハァ
どうしたらいいんだろう・・・
まちゃさんにはSNS集客はコツコツコツ!結果が出るまで焦っちゃいけないよ!!と何度も言われていたのに。
ついついすぐ結果を出したくて
ついつい楽に集客しようとして
営業さんの話の良い所だけをすがるように聞いてしまい、
高額商品を契約してしまったのです。
なんか高いお金出せばそれなりに集客できるだろう!という安易な考え。
でも、そんなのウソです!
高いお金出せば集客できて儲かるなら、みんな高い販促費をつかいますよね。
そんな簡単にいかないです。
ただそんな凹んでる私を救ってくれたのは、SNS発信を見てご来店いただいたお客様達です!
始めてまだ1ヵ月のTwitterを見てご来店してくださったお客様や
Facebookでは友達だけれども、5年間会ってなかった友人がお店始めたんだーって予約を入れてくれたり
Facebookでは友達だけれども、5年間会ってなかった友人がお店始めたんだーって予約を入れてくれたり
ブログいつも見てます♫って言ってくださる新規のお客様。
まだまだSNSからのお客様のご予約は少ないけれど、
1つ言えるのは
SNSからご来店いただいたお客様はずっと仲の良かった友達みたい!
私の発信を見ているので私の日常や趣味、嗜好をよく知ってるし、
それを気に入って来てくださるから、はじめましてでもなぜか気が合う!
本当に不思議だけど、お客様なのに友達みたいだから
友達みたいなお客様が来てくれるから仕事が楽しい!
なので、私は【お客様は神様】という普遍の接客マニュアルはもう捨てました
お客様は神様じゃありません!
お客様は友達です!!
うん、こっちのがしっくりくる♫
ただ、私、神様より友達の方が大事な存在だと思っています!(バチ当たりでスミマセン、でもこれ本当です)
神様より友達の方を大切にします!
だから友達のようなお客様を増やすためのSNS集客、本気でやってみようと思います!!
もう焦らない。
コツコツコツと。コツコツコツとね。
今は不安はありません!だって
ちゃんと見守ってくれるまちゃさん、一緒に励まし合える仲間がいるから!
SNSがんばろー!
そしてこうして長〜いブログを読んでくださった読者の皆さま、ありがとうございます!
私のこれからのSNSの取り組みをぜひあたたかく見守ってください!
そして!!そのためにもツイッター、インスタ、ぜひフォローしてくださーーーい♡笑
mg_____2012【ツイッター】
sobumegu【インスタ】
少しでも楽しく見ていただける発信を心がけます!
よろしくお願いします^_^
3日間連休をいただきありがとうございました。
明日から通常通り、元気に営業します♫
4月のお休み→2.3.10.16.17.18.19.24日
ジル ヘアー & シェービング
浜松市 南区 西町 815
053-548-6454
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ID sobu212
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