昨日は生保プロ集団での研修会です。
保険会社、代理店の垣根を越えてノウハウを共有し合うある集まりです。
毎回インプットさせて頂いてますが今回は私が損保でアウトプット。
火災保険の営業スタイルを約款を使い公開しました。
保険営業というと補償内容や保険料比較になりがちですが、
私は保険を使う時に焦点を当てた営業スタイルです。
ですから、今回は火災保険でしたが保険会社の推奨している事故処理の流れと私のしている事故処理の違いをお客様へ説明するノウハウを皆さんに見て頂きました。
そこで頂いたアドバイスが流石生保営業のプロです。
火災保険の事故処理プロセスをそのまま生保にも使えるね・・・でした。
お～ありがとう、やってみます！