構造と機能

唯脳論　　（養老孟司著）

また、読み始めました。

５回目くらいです。

難解ですが、面白いです。

自分の中では、今まで読んだ本の中で、5位以内にランクインします。

そのほんの一部ですが、構造（物）と機能（はたらき）の話しが出てきます。

そもそも心は、脳から出てくるのか？

という問題がある。

それに対して、脳は構造であり、心はその機能（はたらき）であるというのです。

たとえば、心臓血管系（物）と循環（はたらき）は概念がちがいます。

心臓血管系（物）を徹底的に解剖して調べても、循環（はたらき）はわかりません。

要するに、構造の問題と、そのはたらきの問題の違いを分けて考える必要があるようです。

脳（物）と心（はたらき）も同様のことが言えます。

脳（物）を徹底的に調べても、心（はたらき）は見えてきません。

業務管理という組織（構造）もその機能（はたらき）をわけて考える必要があります。

その組織は客観的に把握することは簡単です。

その構成員その他を把握すればすみます。

しかし、そのはたらきを知るためには、構成員を調べてもみえてきません。

そのためには、業務フローを徹底して、分析し、見えるようにしてやるほかありません。

今そのはしりとして簡易版を作成していますが、徹底して詳細なものを作成・更新していく必要があります。

そして、そのマップ・見取り図を常に確認し、改善していくことが重要になってきます。

見える化が重要である点、何度もいっているのでわかっていると思いますが、

再認識させられたので、紹介しました。

まったく関係ありませんが、そのほかにも目からうろこの面白い話が出てくるので、興味があれば是非読んでみてください。