電話でお弁当を注文してお店を訊ねたら
「いらっしゃいませ!電話をもらって、懐かしいねってみんなで話してたんですよ」と声をかけていだたきました。
ここは10年ほど前、近くに勤めていて
時々利用させてもらっていたお弁当屋さんです。
そのあとも全く疎遠になっていたわけではなかったのですが、
まさか名前を伝えただけで思い出してもらえるなんて思っていなかったので
とても嬉しい出来事でした。
また行こうって思う。←単純(笑)
こうやってひとりひとりのお客様をよく憶えていてコミュニケーションを取っているから、お客様にも忘れられないお店になっているんだろうなと思います。
同じように、珍しいお客様に対して
「久しぶりに来てくださって嬉しいな」と
思っているお店の方っていると思うんです。
でもそれを口に出すか出さないかで
久しぶりに行ってみたお客さん側の気持ちは
随分違うんじゃないかな。
気持ちは伝えないと伝わらない。
お店で顔を見て思い出してもらえたら
それだけでも間違いなく嬉しいんだけど、
電話で思い出してもらえたことを
教えてもらえて、嬉しさ倍層でした。
笑顔で迎えてくれた、看板娘のお店のお嬢さん♡
手作りのお弁当は安定の美味しさ。
甘い卵焼きが私好みです。
幕の内弁当570円(税別)
10年前に感じていたことですが、
このお店、行ってみるまであまり人(お客様)がいる感じがしなかったんですよね(失礼)。
でも、お店おでお弁当を注文して待っていると、
続々と人が入って来てはお弁当を受け取って出て行かれる。
固定客がいっぱいだったのね、という発見。
電話で注文するから待ち時間がほとんどなくて
お客様が長時間滞在しないから
お店は流行っているように見えない(またまた失礼)。
ほっかほっか大将
所在地: 〒871-0024 大分県中津市中央町1丁目1-36
電 話: 0979-25-2681
私が写真を撮らせてもらっている間
笑顔で待ってくれていた男性は、私がお店を出るのを待って
お弁当の注文をされていました。
申し訳ないことをしてしまったと反省しつつ、
その空気の良さもまた
このお店に人が集まる理由なのかなと思ったのでした。
駐車場の不便さを補って余りあるお弁当です。
メニューも豊富なのでぜひ一度お試しください。
保険難民のための保険アドバイザー 平原美津代
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