父のみずほのネットバンキングのアカウントがまたロックされてしまい、電話で本人確認が必要となり、そうなると私が行かなければできないので行ってきました。
昨年末からアカウントがロックされて第一暗証番号の再設定が必要になったり、電話で本人確認が必要になったりで、みずほダイレクトのことでもう何度も実家に行っていて、先月やっと設定が終わって第二暗証もアプリで取得できるようになって一安心と思っていたのに・・先週振り込みをしようとしたところ第二暗証の入力で何度かエラーになってしまったらしく、またロックされてしまいました
ブラウザに第二暗証を入力する際にキャッシュのせいなのかよくわからないのだけど番号が残っていることがあり、その場合はそれを消去してから入力しなければならないというので、もしかしたらそれがうまくできていなかったのかも。
いずれにしても解除してもらわなければならないので電話をかけて、本人確認のやりとりだけ父に出てもらって・・といういつもの流れで解除してもらえました。
解除後にログインして振込までやってみたけどうまく行ったのでとりあえず一安心。もうこれで最後になるといいのだけど・・
ついでにSMBCのワンタイムパスワードもカード版の電池がなくなりそうで不安だというのでアプリで取得できるように設定してきました。
それにしても詐欺のせいでセキュリティがどんどん厳しくなっているので大変
銀行に行かなくても手続きできるのは便利だし、セキュリティも厳しくしなければいけないのはわかっているけど、いろんな暗証番号が必要になったり入力ミスのたびにロックされたり・・高齢者にとっては至難の業ではないの？と思います。父はまだPCやスマホが使える方だけど、それでもやっぱり苦戦しているので。
今日は仕事が休みの娘も付いてきてくれて、スタバのケーキをおみやげに買って行ってみんなで食べたので父はご機嫌でした。
このきれいな見た目に一目ぼれして選びました。味も美味しかったです。
週半ばの貴重な休みにおじいちゃんに会いに来てくれて、私としては娘のその気持ちがとても嬉しかったです。