日本では昔から有名な名言
事件は会議室で起きてるんじゃない
現場で起きてるんだ
名言である
全くその通りである
訪問介護の世界でも
事件は現場で起こるのである
いつもの支援のために
いつもと同じ時間に訪問し
いつも通りにインターホンを押す
いつもならすぐに応答があり
解錠してドアを開けてくださる
はずなのに、
その「いつも」は急に崩れることがある
今まで起きたことがなかったことが
突如起きたりするのだ
インターホンに応答がない
携帯を鳴らしても出ない
普通なら留守なのかと思うだろう
でもその方は今まで一度も
支援を忘れて出かけたことはない
車いす生活のその方は
出掛けるためには入念な準備がいる
いきなり思い立って出かけたりはしない
うーん・・・
もう一度携帯を鳴らす
そしてドアポストの投函口を開けて耳を澄ます
呼び出しの音は聞こえない
うーん・・・
呼びかけてみる
「はーい」
中から声が聞こえる‼‼‼
いるじゃーん‼‼‼
何か仰ってるけれど聞き取れない
何度か試みる
「ちょっとまっててくださーい」
というのだけ聞き取れた
しばし待つ
開かない
声をかける
「もう少しで行きまーす」
しばし待つ
開かない
私の脳内細胞をフル活用して
今中で起きていることの可能性を探る
高確率でこれはトイレかな
だとするとあまり急かしては良くない
焦って転んだりしたら大変
「大丈夫、待ってますよ」
「ごめんなさーい」
会話はできている
大丈夫だ
しばし待つ
こりゃもう腰を据えて待とう
大分待った
すでにここに到着してから
小一時間経過してしまう
え？相当手ごわい便秘？
今トイレで壮絶な戦いが
繰り広げられているならば
もう心行くまで戦ってほしい
私には経験がないが
世の中には数時間トイレで格闘する
という人もいると聞く
が、しかし、
もし何かの大惨事が起きて
それをヘルパーさんに
掃除してもらうのは忍びないと思い
今一生懸命片付けているとしたら・・・
開けてほしい
是非この扉を先に開けてほしい
もう一度声をかける
「はーい」
応答はある
何か喋ってるけれど
やはりうまく聞き取れない
今どこにいるのか？
何をしているのか？
色々聞いてみるけれど
何か喋っているけれど聞き取れない
この方のご自宅は集合住宅の高層階
つまり、入室経路は玄関のみ
中の状況は伺えない
何度目かのやり取りの末、
聞こえたワード
「車いすに乗れなくて動けないの」
う・ご・け・な・い‼‼‼
ここへきて衝撃的なワード
速攻ご家族に電話
応答なし
鍵はご家族しか持ってない
となるともうこれは救急要請か
それともまずお巡りさんか？
鍵が開かない事態を打破しないとならんし
お巡りさん必須案件か？
思考を巡らせご本人に
救急要請していいか聞くが
色々喋っていて単語も聞き取れない
あかん、イエスオアノーで言ってくれー！
長いセンテンスは聞きとれーん！
そうこうしているうちに
ご家族からのコールバック
状況を説明し、鍵はご家族が
持っているが今から駆け付けても
1時間半はかかると仰る
鍵を破壊する可能性があるが
救急車を呼んでいいか聞くと
呼んで良しとのことでいざ119へ！
そりゃーもう
消防の人、救急の人、お巡りさん
結構な人数でお越しくださり
アベンジャーズやん・・・
という大迫力
そしてお隣さんのベランダから
侵入経路確保！
からの、解錠！
救出成功！お見事である
その救出劇の最中、私は
わんさかいらっしゃる
アベンジャーズの面々を眺めつつ
すんごい大騒ぎになってもうた
と、内心少し焦っていた
さっきまで今行きまーす
と言っていたからには
たぶんトイレか何かにいて
私が来たから焦って車いすに
乗ろうとしてはずみで
転んでしまったとか
きっとそんな感じだろうなと
それならご家族が鍵を持って
来てくれるまで待てたんじゃないか？
お隣さんまで巻き込んで
こんな大事にしてしまって
良かったんだろうか・・・
でも怪我をしている可能性もゼロではない
中の状況は全然分からなかったし・・・
後悔の念と言い訳が頭をめぐる
そしていよいよご対面
無事に車いすに座らせてもらっていた
そしてなんと、
実は昨日の朝ベッドサイドで
床に座り込んでしまい
それからずっと
動けずにいたという
えーーー‼‼‼‼
それならなんで今行きますとか
ちょっと待っててとか言ってたのー‼‼‼
私が来たからなんとか行かなくちゃと
思ったけれどどうにも力が入らず
動けなかったと
行こうと思ったから
行きますと言っていたらしい
いや、そこはシンプルに
「助けて」の一言でよかった・・・
外はもう暮れかかっている
丸1日半飲まず食わずで身動き取れず
なんと大変な事だったことか
もっと早く救急車呼べばよかった・・・
多分あの聞き取れなかった言葉は
今の自分の状況を説明していたのかもしれない
それを私がうまく聞き取れず、
聞こえていないなら行かなくちゃと
思わせていたのかもしれない
なんにせよ、救出できてよかった
1日半でとどまれてよかった
そしてふと思う
あの時ドアポストから
声をかけていなければ
携帯のベルが聞こえない時点で
家にいないと判断していたら・・・
次に訪問するのは3日後である
こわい！こわすぎる‼‼‼
その時に発見されていたら
私はもう後悔してもし切れない
ナイス自分‼‼‼
ファインプレーだよ‼‼‼
利用者さんの命と
自分の心を救ったよ‼‼‼
アベンジャーズの皆さんの顔にも
心なしか達成感と安堵の色が伺えた
車いす歴20年以上のベテランさんだが
今までこんなことは一度もなかった
それでもこういうことは起きる時は起きる
この人は大丈夫なんてことは
やっぱりないのだな
これがわりと普段から
約束を忘れて出かけてしまう人だったら
私は果たしてここまで入念に
不在であるかどうか確認しただろうか
しなくてはならない
どんな人でも
いつ何時何があるか分からない
やれる確認は全てやりきらなければ
教訓を得た一件である
そしてやっぱり
事件は現場で起きているのである
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