最近の取り組みとして「営業力をもっと磨きたい」という願いがありまして。
どうせなら、ホントに成果に繋がるトレーニングに参加すべし！とのことで、
僕の敬愛する ソーシャルアライアンス の公式トレーナーである
黒田チーフのトレーニングを受けてきました。
今回のテーマは「問題意識」です。
問題意識っていってもピンとこないと
黒田氏はこう言っていました。
「今のままではマズイ」と思わせること！
こうやって言われると頭の固い僕でも"すっ"と腑に落ちました。
この腑に落ちるってのも大事なんですが、それはおいといて。。。
ただ、問題意識は持ってもらったほうがよいのですが、
注意点が必要とのこと。
どんな注意点かというと・・・・
ここでロープレです。
最初に黒田氏がＡさんＢさんと二つのタイプの営業マンをやってくれます。
Ａさん 「こんなの使ってたらダメですよ！」
客 「・・・・（悪かったな・・）」
Ｂさん 「良い物をお持ちですね～（プロからしたらダメなのは解ってても「褒める」）」
客 「いや、そんなこと無いんですよ。」
Ｂさん 「これならかなりの成果がでてらっしゃるのでは？」
客 「いやいや、それがそうでもないんですよ、実は○○な問題が・・・」
ここから何に気付くか。
これを言われたお客さんはどういう心の状態になるか。
・問題意識は、与えるとカチンときて、お客の心の扉は・・・・閉じる。
・問題意識は、引き出すと相手が話に乗ってきます。
こんなことを隣同士でトレーニングしていきます。
実際の場面で使えるように練習するわけです。
今日の仕入れは他に、
・惹きつけると引かれるとでは全く別方向にベクトルが向く
・練習では普段の3倍でやっても現場では実力の1/3になる
・対象を相手から外し、売りを手放し、過去の自分に焦点をあてる などなど
今後の営業活動で使えそうなネタがたくさん手に入りました！
次回は「利益と可能性を描かせる」だそうです。
セミナー情報はこちらで確認できます。
どうせなら、ホントに成果に繋がるトレーニングに参加すべし！とのことで、
僕の敬愛する ソーシャルアライアンス の公式トレーナーである
黒田チーフのトレーニングを受けてきました。
今回のテーマは「問題意識」です。
問題意識っていってもピンとこないと
黒田氏はこう言っていました。
「今のままではマズイ」と思わせること！
こうやって言われると頭の固い僕でも"すっ"と腑に落ちました。
この腑に落ちるってのも大事なんですが、それはおいといて。。。
ただ、問題意識は持ってもらったほうがよいのですが、
注意点が必要とのこと。
どんな注意点かというと・・・・
ここでロープレです。
最初に黒田氏がＡさんＢさんと二つのタイプの営業マンをやってくれます。
Ａさん 「こんなの使ってたらダメですよ！」
客 「・・・・（悪かったな・・）」
Ｂさん 「良い物をお持ちですね～（プロからしたらダメなのは解ってても「褒める」）」
客 「いや、そんなこと無いんですよ。」
Ｂさん 「これならかなりの成果がでてらっしゃるのでは？」
客 「いやいや、それがそうでもないんですよ、実は○○な問題が・・・」
ここから何に気付くか。
これを言われたお客さんはどういう心の状態になるか。
・問題意識は、与えるとカチンときて、お客の心の扉は・・・・閉じる。
・問題意識は、引き出すと相手が話に乗ってきます。
こんなことを隣同士でトレーニングしていきます。
実際の場面で使えるように練習するわけです。
今日の仕入れは他に、
・惹きつけると引かれるとでは全く別方向にベクトルが向く
・練習では普段の3倍でやっても現場では実力の1/3になる
・対象を相手から外し、売りを手放し、過去の自分に焦点をあてる などなど
今後の営業活動で使えそうなネタがたくさん手に入りました！
次回は「利益と可能性を描かせる」だそうです。
セミナー情報はこちらで確認できます。
