【娘の衝撃発言】GW温泉旅行なんてキライ！

おっとりバランス起業コンサルタントの

久保田くうきです。

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ぎりぎりになってようやく

ゴールデンウィークの

家族旅行が決まりましたｗ

 

 

今年はあえて近場がいいということで

妻の提案で湯河原の温泉旅館へ。

 

 

妻が前から行きたがっていて

「ここなら〇〇（娘の名前）も

温泉が好きだし喜ぶよね？」

と妻と話してました。

 

 

で、中３の娘が塾に行っている間に

妻がプランを決めて

（うちはいつも旅行プランは妻が決めます）

 

 

娘の帰りを待ちました。

 

 

娘が帰ってきて

その旅行プランを話したら、

 

 

意外にも、、、

「いやだー」って！

 

 

温泉キライだし、

観光もそんなしたくない！

って？！

 

 

それを聞いて

私も妻もびっくりでした！

 

 

今まであんなに温泉が好きって

言ってたのに…

 

 

「他人が入っているお風呂に

入りたくない」

とか

 

 

「観光しても疲れるだけだもん」

とか

 

 

よく分からない理屈を

たらたらと…

 

 

ま、結局

妻がいろいろと話してくれて

娘も渋々納得したようなのですがｗ

 

 

家族ですらそうなんです！

 

 

なにが言いたいかというと…

 

 

なにが好きか嫌いかなんて

聞いてみなきゃわからないってことです。

 

 

憶測や過去の発言だけでは

あてにならないってことです。

 

 

家族ですらそうであれば

他人であればなおさらです。

 

 

なので、

私たちのビジネスでもそうです。

 

 

なにに興味を持ってくれるかな。

どんな記事やコンテンツやサービスが

好まれるかな…

 

 

なんて、聞いてみなきゃわからない。

 

 

憶測や想像だけで

「決めつけない」。

 

 

だからこそ、

お客様に直接聞いてみる機会や場を

作ることを意識していくことが大事なんです。

 

 

たとえば、いろいろ方法があるかと思いますが

座談会、モニター販売、アンケート、

無料相談会、お茶会…

 

 

その他

インスタのストーリーズの質問昨日、

公式LINEで質問やアンケートをあげてみる

などなど。

 

 

お客様層が

自分と違う年代、世代、性別、環境

であればなおさらですね。

 

 

たとえば、私の場合は男性でありながら

お客様は女性の方になります。

 

 

だから、起業初期、

たくさんの女性コミュニティを作ってきて

今もいくつか継続して運営しているのは

 

 

私にとってはそれが情報収集の

意味もあるからなんですね。

 

 

世代や性別が違う人が

なにを求めて何を考え、

なにをほしがっているかを知ること。


そこをいつも意識して

考えるようにしています。

 

 

だから、もちろん、

完全に女性のことを理解することは

不可能なわけですが、

 

 

性別が違うからこそ、

情報収集や常に

女性の意見や感想を聞くこと

 

 

それが習慣となっています。

 

 

今は、さらに昔に比べて

価値観も多用になってきています。

 

 

同性だから、同年代だから、

ママ同志だからって

憶測や自分の想像だけで

決めちゃってしまっていませんか？

 

 

「温泉キライ！」

「観光なんてめんどくさい！」

 

 

そんな娘の衝撃発言から

そんなことを改めて

考えてみましたｗ

 

 

 

 

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女性応援起業㈱スマイルーナ代表取締役

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