【大切なお知らせ】 キャンセル料のルール＆当日予約のご案内＆ペア割のルールを改訂しました
博多区吉塚のお料理教室スマイルスマイズの
宮崎知花（みやざきともか）です。
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今日から2月
空気もなんだかがらっと変わったように思います。
さて、2月に入りいくつか変更のお知らせです。
- キャンセル料のルール
- 当日ご予約のご案内
キャンセル料のルールそして当日ご予約のご案内
リンクのブログをご覧いただけるとおわかりいただけるかと思いますが
キャンセルルールを改めさせていただくことにしました（2019.2.1)
クスパのご予約フォーマットも随時変更をしていきます。
これまでは3日前からキャンセル料はかからない
というルールにしていましたが
残念ながら 3日前のキャンセルがあとをたちません。
結果満席だったレッスンに空きがでてしまうという
事態が発生しております。。
もちろんお子さんの体調不良やご家族の体調不良など
予測のできないこともたくさんあるかと思います。
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レッスン1週間前から当日のキャンセルの場合
① 2ヶ月以内のレッスンの再予約（キャンセル料なし）
② レッスン料の50％のお振込み
- そして当日のご予約も受け付けます～
急にスケジュールが空いた、
当日レッスンを受けたいという方
小さいお子さんがいらっしゃるとなかなか
予定が立てずらいという方に
ぜひご利用ください。
そしてルール改訂として
これは多いに悩んだ結果、2月1日～
平日のみのサービスとさせていただくことにしました。
レッスンで仲良くなってまた次に一緒に～という
ここでお友達ができたという
嬉しいお声をいっぱい聞いていたので
これは本当に悩んだうえでの決断です。
嬉しい反面、悲しいパターンもありました。
ペア割の利用の方が
2人そろってキャンセルというケースや
残席１のところに
2人で予約をしたいということで
別日で開講、しかしその後、
残席１のところがさらにキャンセルが出てというパターンがあり
キャンセル料の見直しとともに
このペア割の見直しもさせていただきました
お得な回数券のご利用や
また今後はライン＠からのクーポン配信なども導入していきますので
ペア割以上にご活用いただけると嬉しいです。
『【大切なお知らせ】 キャンセル料のルール＆ペア割のルールを改訂しました』
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