先日、使ってたGatewayのPCが壊れました。
購入したツクモから、Gatewayに修理に出しました。
そしたら修理代が１１万を超えるとのこと
HDD、電源、グラボが壊れてるとのことで。
でも、この３つを修理しても、ほんの数万で済むはずじゃ・・・。
もちろん修理せずに引きとることにした。
そしたらツクモから、ツクモがPCを引き取る代わりに延長保証代をツクモポイントとしてくれるとの提案。
買い換えるつもりだし、それでやってもらいました。
それで先日新しいPCを買ったわけです。
でも、壊れたPCからHDDだけは取り外して自分で引き取ることにしました。
で、今日友人宅でそのHDDを調べてみると、全然壊れてなかった！正常。
メーカーはHDDも壊れてると言って修理代を請求してきたのに、全然壊れてないじゃん！
騙されるところだった。
これ、Gatewayが嘘を言ってきたのかな？
それとも、ツクモが保証分のポイントをくれて買い替えを勧めて、売り上げを伸ばすために騙した？
だって保証分の金額は、修理するならツクモが負担するものですしね。全く同じ金額をポイントとしてあげれば、もらった人はポイントに差額を払ってPC買い換えますしね。
つまり、保証代を負担しても保証代をポイントとして贈呈しても、ツクモは一切損をしないんですもんね。
ポイント贈呈したほうが、もらった人は買い換えるからツクモが得をする。
あと、ポイント贈呈の条件が、壊れたPCをツクモが引き取るっていうのもおかしい。
他で修理されたら、高額な修理代を騙して請求したことがバレるから？
全く困ったもんですね。
本当、危なかったです。
