こんにちは
心をつなぐトキメキの仕事人 宮本俊光です
IT系の営業をしていると、システム開発をするSEともよく話をします。
もちろん、仕事の話ですよ!!
『この案件は、せっかくだから最新のWindows7でやることにしました』
ちょっとまって!!
『せっかくだから。。。。』
せっかくだからってどういう意味??
SEの気持ちは。。。。。
『この案件は、特にお客様の指定もないし、こっちのいい経験にもなるので、Windows7でやっちゃおう』
。。。。。と言う事ですね!
もちろん、お客様にとって良いことも沢山あります。
でも、SEがまるで『待ってました!!』と言っているように提案するの疑問です。
『エゴノミー』(エゴのみ)になっていませんか?
システムの設計をすると、たまにSEがこんな事を言うことがあります。
『プリントアウトの機能も追加しましょう。簡単に追加できるし、費用もあまりかからないので、便利でしょう!』
ちょっとまって!!
お客様の要求仕様書にはプリント必要無いのに、何で入れるの?
『。。。。。きっと便利だと思う。簡単に追加できるんだからいいでしょ!』
もちろん、こちらから新たな機能のして提案もできますが、
『簡単に入れられるから。。。。。』なんて言う理由はもってのほかですね!
『エゴノミー』になっていませんか?
SEの『エゴノミー』を止めることができるのは、営業マンだけです!
社内で『イエスマン』の営業は、『エゴノミー』をお客様に持っていってしまいます!
お客様の前では、自分の会社の代表にならなければいけないし、
社内では、お客様の代弁者にならなければならない。
それが『できる営業マン』だと思います。
それだけ、会社が好きでお客様が好きにならなければ、
どちらかに対して『エゴノミー』になってしまいますので、ご注意を!!!