テーマ・ブログ１８００回！！ ～コールセンターに勤務して ⑤～

ブログ・１８００回は、平成２７年６月１５日に突破しました！

ブログ開始は、２００９/１０/１８

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コールセンターに勤めて　⑤　～Ｔの場合～

さて、前回のＮからしばらくの間は直接雇用となります。
そして、今回は、２０１１年（４１歳）の話になりますので、

ブログを始めておりますから、その日の細かいコトは、
ご自身で、過去ログから（アーカイブから）探ってみて下さいな。

お好きな方は。　＾＾・）
え～では、２０１１年１２/２４ クリスマス・イブから研修は

始まります。・・・と、その前に、
求人誌で見て応募したワケですが、募集要項に、

２０～３０代勤務・・・とあり、電話をしてから、
あっ！・・・と気づく。　＾＾；）

・・・で、面接に行って話すも、あ～多分落ちるな～
・・・と思ったにも、かかわらず採用になり、１２/２４を迎える。

正しくは書きませんが、変なビルで、
コールセンターが７Ｆにあるとします。

しかし、エレベーターは６Ｆまでしかなく、
後１Ｆは階段で上がらないといけない・・・

この時、ワラクシ、鉄分欠乏症で階段を
元気よく上がれる気力すらなく、大変！シンドい思い・・・

いや、毎回登山をさせられてる状態で、
常に気分はブルー・・・いやいや、暗黒でした・・・ワ。

（コールセンターの）フロアー内は広いにも
かかわらず、何か大きいな会社の事務所・・・と

いった感じがしました。
今思えば、ブースの仕切りが無かったから・・・と思います。

・・・しかし、慣れないコトばかりで、
例えば、（マウスの）クリックは通常は右、

マップを使用する時は、左クリックが主流
コールセンターの扉は分厚い鉄の扉で、セキュリティカードを

研修中なので配布されないのは理解できるも
うっかりにトイレに行っても、毎回誰かに開けてもらえないと

中に入れず、誰もいない時に扉をノックしても、
扉と一番近い席でも、距離があり、尚且つ、うるさいので

聞こえない・・・出勤時の（フロア内での）挨拶は大声で！
・・・とか、仕事以外で疲れる環境・・・

お客さんと会話している以外でのストレスに加え、
体調がボロボロで、休みがちになり結果、翌年の

２０１２年１/２０で辞めました。
これ以降ある共通したコトを、全く別会社のコールセンターで

経験するようになります。
それについては、次回に書きます。

・・・で、丁寧に研修します。とありましたが、どこが？でした。
給与はちゃんと振り込まれていましたが、未だに、その際の

明細書は郵送されてきておりません。
ある業界では有名な会社のコールセンターでの話


コールセンターに勤務して　⑥　に続きます・・・


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