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airipiアカデミー代表
ママ起業コンサルタント
田村めぐみです
募集しても反応がない時に
知っていてほしい６つの○○
「 新しく講座をリリースしたのですが
募集してもなかなかお申し込みが入りません。」
こんなお悩みを聞くことがあります。
今日は
新しく講座を作ったけれど
✓ なかなか反応がない
✓ お申込みが入らない
という時に知っていてほしいことを
お伝えしますね。
それが
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お客様が購入したいと思う心理状態は
６個のフェーズに分かれている
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
です＾＾
なんのこっちゃねんと思った方も
いらっしゃると思うので
説明していきますね＾＾
iPhone（スマホ）が世に出た時を例にすると、
① なんかよくわからないけど買ってみよ～！
② 買っている人も少数だけどいるから
失敗するかもしれないけど買ってみよう！
③ 使っているひともだいぶ増えたから
買ってみようかな
④ 半数位周りの人も使っているから
買ってみようかな
⑤ 結構な数（７５％）使っているから
そろそろ買ってみよう
⑥ 周りはほぼ使っていて今更だけど
買ってみよう
と、購入するタイミングが
６つのフェーズに分かれているのですね。
これは、iPhone（スマホ）に限らず
講座を受講するお客様の心理も一緒なんです。
自分自身もそうですが
お客様が購入する際は
「自分のフェーズ」で購入します。
✓ 「新しい講座面白そう！」
とすぐに受講しようと思う人もいれば
✓ 周りの友達が受けてるからと
受講しようと思う人もいれば
✓ もう結構受講している人が多くて
「いいものだ」とわかっているから
安心してお申込み出来る方もいれば
✓ 「まだ受けてないの？」と言われて
焦って受けようと思う人もいるんです。
ですので、
【自分のお客様がどのフェーズの人がいるのか】
を知っておくことが大事なのです。
自分のお客様は③か④が多いなぁということであれば、
新しい講座を作ってもすぐ飛びついて
受ける人は少ない
ということになります。
この仕組みを知っていると、
焦りや諦めが少なくなり
「なんでお申し込も入らないの～泣」
と落ち込むことも減ります＾＾
そして、もし安心してお申込みしたいと
思っているお客様が多いのであれば
「５人中４人がリピートされています！
「１０人中９人が受けています！」
と「受けている人がたくさんいる」
というのを数字で魅せていく必要があります。
✓ もうこんなに受けている人がいるんだ
✓ 出遅れた
✓ 今からでも間に合うかな
そんな風に思っていただけると
お申込みが入るようになります。
この６つのフェーズを理解していただき、
ぜひ諦めずに集客していってほしいと思います＾＾
とはいえ
✓ 頑張って集客しているのに
なかなか思うように集客できない・・・
✓ 売り込んでいると思われて
嫌がられてしまった・・・
というお悩みが解決しない時は
まずは仕組みを作っていくことが
大切です！
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この
お客様が購入したいと思う６つのフェーズを
理解できると
「 もう結構受けてる人が増えたから
そろそろ新しい講座を作った方がいいかな」
というビジネスしていく上で大事な考えも出てきます。
そうするとお客様が飽きる前に
新しい講座をリリースできるので、
リピートしてくださったり
新しいお客様も増えて新しい波が出来るのですね。
✓ 私の講座を受けてくださるお客様の
フェーズはどこだろう
✓ 私の講座はどのフェーズだろう
と考えるキッカケになりましたら
嬉しいです♡
最後までお読みいただき
ありがとうございました＾＾
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