先日のメルマガでご紹介した
スーパー営業ウーマンの名方朋世さん
のスケジュール管理！
その記事を読んで
早速次の勉強会に申し込みを
された方もいらっしゃいました。
私が書いたメルマガで
ご縁がつながって嬉しいです！！
さて、今日は彼女のスケジュール管理の
根底にある「あり方」について
書いてみようと思います！
私の頭をがつーんと打たれた衝撃が
あったので・・・
***********************************
こんな経験ないですか？
「本日中に○○をメールにて送ります！」
と約束しておきながら、
その日の夕方になってもできずに
とうとう夜中に。
疲れもピークに達して、
ちょっと休んじゃおうかな。
本日中って言ったって、
相手はもう帰宅しているはずだから、
明日朝までに送ればいいか。
な～んていう悪魔のささやき。
「あるある～～」なんて
思いながら聞いてしまった私（汗）
でもね、
スーパー営業ウーマンの名方さんは
「でも、これって違いませんか！？」
って声を大にして言っていました。
結果は同じだし、とか
見えないところだからいっかとか
そういったちょっとしたことを
手を抜くことで、
信頼って崩れていくのです。
逆に、このちょっとしたことも
きちんと行い続けることが
信頼につながる。
彼女はそれを信じて
約束を破らないためにも
スケジュール管理をしているのです。
お客様から仕事のリクエストが
来た際に、「いつまでにできるか」
確実な日程を伝えられるように
スケジュール管理をしっかりしているのです。
なんとなく、このくらいまでに
できるだろう・・・という予測で
答えるのではなく、
彼女の手帳を見れば、
どこでその仕事ができるのか
一目瞭然になっているのです！！
また、こんな経験ないですか？
１時間で終わるだろうと思っていた
仕事が思いのほか長引いで
スケジュールがずれ込む・・・
そう、つまり自分の立てた
時間配分が甘い！ってこと。
私もよくやってしまいます（汗）
でも、彼女はほとんどそれがないんです。
なぜだと思いますか？
・
・
・
・
・
答えは昨日のメルマガに記載した
ことなのですが、
予実管理をしっかりしているからです。
つまり、自分の立てた予定と
実際にかかった時間を毎日記録
しているので、そのズレがどんどん
修正できるようになったのです。
今ではほとんど立てた予定の時間で
仕事ができるようになったと
言っていました。
私は心のどこかで
「予定通りにいかないものよね」と
半ば諦めていたところがあったことに
気がつきました。
お客様に迷惑をかけないために
スケジュール管理の制度を上げる、
彼女の本気度を目の前に
自分の甘さを痛感！！！！
・・・と今日は自分の情けなさを
披露しちゃいましたが、
この大切な部分が伝わることを祈って
書いてみました～。
では、今日も素晴らしい一日になりますように♪ fromメルマガ