田園都市線に乗っていて、ふと気づいたことがあります。
扉の上にある表示板なのですが、
次の駅を表示してあるだけでなく、
今何両目に乗っていて、エレベーターや階段の位置表示が
されているのです！
そして、渋谷など大きな駅だと、
どの階段が「ハチ公口」なのかまで考えてあるのです！
ちょっとしたことだけど、お客様の視点で考えられてるなーと
思いました！
私も、このようにちょっとしたことかもしれないけど、
お客さんが喜んでくださるような工夫をどんどんしていきたいと
思います！
やっぱり「無限の気配り」からいいサービスや商品は生まれるのですね。
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