私が銀行の窓口で
働いていた時のこと・・・
窓口1年目の人間だけに、
接客マナーや商品知識、
機械の操作・・・などなどを
審査される
『窓口接客コンテスト(?)』
なるものがあり
当然 私も参加したわけです・・・
日頃から
お客様には かなり
人気のあった私・・・
(自分で言うなーーー
)
はっきり言って
自信がありました(´0ノ`*)
支店がたくさんある都銀なので
地域ごとに ブロックに分かれて
その中で 1位になった人間だけが
東京での 本大会に
参加できるというわけ・・・(o^-')b
参加するからには
上位を狙いたい![]()
一人ずつ
実際の窓口を使って
審査されるんですが
待ち時間の 長いこと・・・(-"-;A
仕事を終えてからの
コンテストなので
疲れてるし、
お腹は空いてるし、
早く 自分の番が来ないかな~
って 待っていて
ふと 周りの同士(ライバル?)を
見てみたら
みんな かなり
緊張されていらっしゃる・・・。(;°皿°)
いや~ 私は全然
緊張しないんですけどね~(●´ω`●)ゞ
(ただの バカか・・・?)
・・・で
やっと 自分の番になって
窓口に座ったら
まん前に 審査員の皆さん(銀行員の男性)が
ズラーッっと・・・![]()
わ~ 本格的~∑ヾ( ̄0 ̄;ノ
って 思っているうちに
お客様役の 銀行員(この方も審査員)が
私の 窓口の前に座りました。
接客態度も マナーも 商品知識も
機械操作も 完璧~~~![]()
これは かなりいい線いくぞ~![]()
って 心の中で
「よっしゃーーー
」って
感じだったんだけど、
う~ん・・・
何か物足りない・・・![]()
お客様役の審査員の男性を
よく見ると・・・
おぉ!これだーー![]()
「○○様
(お客役の人の名前)
素敵なネクタイでございますね![]()
とっても 似合っていらっしゃいます
」
その時 審査員の皆さんが
「お~~~~」って
口々に 言っていたのが聞こえました。
お客様役の男性も
「ありがとう
これ 気に入っているんです」
って 言ってくれて
満面の笑み・・・v(^-^)v
キャーーーン![]()
私ったら
超
完璧じゃーーん(≧▽≦)
次は 東京よね~~![]()
(今 思えば ただの世間知らず・・・)
でもね
決して 点数稼ぎのお世辞じゃないんです。
本当に 素敵なネクタイだったし
似合っていらっしゃったので・・・![]()
そもそも 私は こういう接客を
常とする女なんです・・・。
審査員の様子を見て
確かな手応えを感じました。
数日後に出た 結果は・・・
2位![]()
ゲーーーッ(@Д@;
2位ーー???
何 何
?
私より上がいたというのー(#`ε´#)???
(あんた 何様?って感じですね・・・私)
結局 東京の本大会には
行けなかったけど
その時の表彰状は
今でも 持ってます(*^.^*)。
それにしても・・・
一体 1位の女(いやいや 1位のお方)は
どんな方法で
1位を勝ち取ったのーーヽ(;´Д`)ノ?
