こんにちは!
先日行われた研修風景をアップします。カメラ目線なので、研修している様には見えませんが。。。
今回のテーマは、ソーシャルメディアと顧客サービス。
普段使用しているブログやフェイスブックの深~い意味と関連性。
そしてとても大事な顧客サービス。
日頃お店に来てくださるお客様が、どんな視点でどんなことを感じてくださっているのか、客観的に学ぶ場を設けていただきました。
たくさんの驚きと気付きのある研修でした。よりよいサービスを今後も目指して参ります!
よろしくお願いします。
スタッフ一同
先日行われた研修風景をアップします。カメラ目線なので、研修している様には見えませんが。。。
今回のテーマは、ソーシャルメディアと顧客サービス。
普段使用しているブログやフェイスブックの深~い意味と関連性。
そしてとても大事な顧客サービス。
日頃お店に来てくださるお客様が、どんな視点でどんなことを感じてくださっているのか、客観的に学ぶ場を設けていただきました。
たくさんの驚きと気付きのある研修でした。よりよいサービスを今後も目指して参ります!
よろしくお願いします。
スタッフ一同
