「すまーときっちん」の時短アドバイザー佐藤智実です。
今年も「すまーときっちん」を
ご愛顧・応援していただき
本当にありがとうございました。
いつもお越しくださるお客様と
お読みくださる読者の皆さまから
たくさんのパワーをいただいております。
（それはもう、本当に・・ありがとうございます！）
皆さまへの感謝の気持ちとともに
今年1年の活動を振り返り、
TOP5という形で
ご報告させていただきます。
【5位】
ホームページ完成
メカが苦手で苦手で・・
サポートしていただきながら
半年かけて作り上げたホームページ。
孤独な作業なのですが、
お客様との
「両想いのチャンス」
を逃したくない一心で
完成させました。
（と言っても、専門的なことはすべてプロにお任せしましたが）
●お料理を知りたい
●時短を学びたい
●子連れで通いたい
とお客様が検索してくださっても
出逢えなければ
知っていただくこともできない。
お互いに
こんな不幸なことはないですよね。
知りたい⇄伝えたい
を繋ぐ架橋が
ホームページやブログだと思っています。
ホームページが完成したことは
すまーときっちんの
大切な一歩となりました。
今年もこちらをご覧いただき
初めてお越しくださったお客様もたくさん。
見つけてくださり
本当にありがとうございました。
【4位】
時短セミナーの開催
昨年も開催した時短セミナー。
今年は
●自治体
●教育団体
●企業イベント
●研修セミナー
などにお呼び頂き、
新しい経験をさせていただきました。
一つ一つ、
毎回が勉強で
どうお伝えしたら
今回のお客様に喜んでいただけるかな？と
考える機会をいただきました。
現役で働くママさんにも
もっともっと
骨太な時短をお伝えして
ゆとりを増やしていただきたいです。
【3位】
動画・オンライン
リアルでお逢いできる場で、
雰囲気やパワーごと
感じて、楽しんでいただきたい
と思っています。
けれど、
「距離や時間の制約があるママにも
お伝えできる方法もあるはず！」
と思い直し、
オンライン講座で
リアルタイムで繋がって
講座をお伝えしたり
お客様が細切れ時間でも
お料理レッスンを
気軽に受けられるサービスをスタート。
関東、関西、さらに海外のママさんや
石川県内でもお仕事が忙しい方にも
喜んでいただけて
選択肢が広ければ
お客様に選んでいただける
という喜びを感じています。
来年はますます
お客様の利便性にも寄り添った
サービスを充実させていきたいと
準備を進めています。
【2位】
のべ800名のお客様
人数には
全くこだわりはないのですが、
お客様の数
＝声を聴けた数
＝お客様に還元できる経験値
なので、
お客様にご提供できる
サービスの質の
一つのバロメーターだと思っています。
たくさんのママたちの
声に触れて来られたことが、
財産になっていくことが
本当にありがたいです。
お客様の
●お悩み
●タイプ
●パターン
を知ることで
また次のお客様への
アドバイスの精度を上げていける
それが私の喜びでもあり、
自信につながっていきます。
今年も沢山のお客様と出逢うことができて
ありがたい1年でした。
また、
講座後にご感想やお声を
お寄せくださった皆さま。
あらためて、
ありがとうございました。
これからもお客様との会話やお声を
大切に大切に
歩んでまいります。
【1位】
応用コース開講＆お客様の卒業
この活動をスタートして
3年以上が経ちました。
●もっと知りたい
●もっと教えて欲しい
と言ってくださる
お客様の声に応え続けて
新しいサービスが生まれ続けてきました。
すまーときっちんの中でも
もっともお客様の満足度＆成長度が高い
気付けば
●基礎（BASIC）
●中級（plus）
●応用
の３つになり、
最終章の応用コースで
初めての卒業生を見送ることに。
トータルで約2年間。
お客様の努力や成長に
伴走できて、
笑顔いっぱいの自信に溢れる皆さんを
送り出すことができました。
講師とはこんなに
幸せなお仕事なんだと
胸がいっぱいになりました。
こんなに大切に思える
お客様と一緒に成長して来られたことが
また自信にもつながりました。
ひとつひとつ
どれも大切で、
語り始めると長くなりますね。笑
たった2時間の講座でも
人生は変えられる
いつもそう信じて
心を込めて
お伝えしています。
来年もまた
人生をもっともっと
自分らしく輝かせたいママたちに
キッチンからはじまる
心と時間のゆとりを
広めていただけるように
活動していきます。
今年も本当に
ありがとうございました。
来年もどうぞ
すまーときっちんと
ともみんを宜しくお願いいたします。
皆さまも
どうぞ良いお年を
お迎えください。
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