こんにちは。スモールセレクトの店長・ふくまろです。
昨日、ペーパーアンドピクチャーのレターセットをお買い上げになったお客様が、
「一目で気に入って購入した」というメールを送って下さいました。
もちろん私の方から「あの、一体なぜこの商品をお買い上げに・・？」
なんて尋ねたわけではないのですが、このようにここが良かったから、ここが気に入ったから購入した！とメッセージを頂けるのはその商品を選び・買い付けをした者にとってはこの上なく有難いことです。
こちらのお客様はメールがあまり好きではなく、その代わりに四季の挨拶等はその時期に合ったカードやレターセットで出していらっしゃるのだそうです。
すごく素敵だなあ、と感心させられてしまいました。
メールはとても便利なツールで私も毎日のように使っておりますが、やっぱりどんな文章を書いても手書きとは別物ですよね。
敵わない・・・というよりは、やはり別物と言った方が正しいように思います。
手書きからはその方の字から感じる心もあり、このお客様のように季節によって柄を選ぶという細やかな心遣いまであればなおのこと、受け取った方は本当に嬉しい気持ちになられることでしょう。
そんな「書くこと」にこだわりのある方に当店の商品を選んでいただけたことは、私にとってとても嬉しいことであり、同時にまたこの商品を選んで間違いではなかった！という確信になりました。
またそれとは別に、イギリスのペーパーバッグをお買い上げになったお客様からは、「ずっと探していた商品なので楽しみにしています」というメッセージを頂きました。
そうか・・・そうだったのですね！
私がこの商品が欲しくて探し回り、なんとかメーカーを探し当てて買い付けをしたように、同じようにこちらの商品に興味を持って下さっていた方があった！！
このようなメッセージを頂けたことは、本当に私の励みになります。
私はかなり通販生活をしている人間で、今まで相当量のネットショッピングをしているはずなのですが、こんな風にお店の人に「私これが気に入っています」「これが欲しかった」というようなメッセージを送ったことはなかったように思います。
このようなメッセージを頂くと、お会いしたこともないお方ですがなぜか急に身近に感じ、なんだか少しお客様のことが見えたような気分になるのです。
とは言ってもお客様からは相変わらず店主の私が見えず心配に思われる方もあるかもしれませんが、そんな方は是非こちらのブログをご覧下さい。
私という人間をそのまま大放出しているブログです。
まだまだ作業は山積み。次にドイツから届く商品の検品等も控えているのですが、このような暖かいメッセージを頂き本当に良い一日になりました。
昨日、ペーパーアンドピクチャーのレターセットをお買い上げになったお客様が、
「一目で気に入って購入した」というメールを送って下さいました。
もちろん私の方から「あの、一体なぜこの商品をお買い上げに・・？」
なんて尋ねたわけではないのですが、このようにここが良かったから、ここが気に入ったから購入した！とメッセージを頂けるのはその商品を選び・買い付けをした者にとってはこの上なく有難いことです。
こちらのお客様はメールがあまり好きではなく、その代わりに四季の挨拶等はその時期に合ったカードやレターセットで出していらっしゃるのだそうです。
すごく素敵だなあ、と感心させられてしまいました。
メールはとても便利なツールで私も毎日のように使っておりますが、やっぱりどんな文章を書いても手書きとは別物ですよね。
敵わない・・・というよりは、やはり別物と言った方が正しいように思います。
手書きからはその方の字から感じる心もあり、このお客様のように季節によって柄を選ぶという細やかな心遣いまであればなおのこと、受け取った方は本当に嬉しい気持ちになられることでしょう。
そんな「書くこと」にこだわりのある方に当店の商品を選んでいただけたことは、私にとってとても嬉しいことであり、同時にまたこの商品を選んで間違いではなかった！という確信になりました。
またそれとは別に、イギリスのペーパーバッグをお買い上げになったお客様からは、「ずっと探していた商品なので楽しみにしています」というメッセージを頂きました。
そうか・・・そうだったのですね！
私がこの商品が欲しくて探し回り、なんとかメーカーを探し当てて買い付けをしたように、同じようにこちらの商品に興味を持って下さっていた方があった！！
このようなメッセージを頂けたことは、本当に私の励みになります。
私はかなり通販生活をしている人間で、今まで相当量のネットショッピングをしているはずなのですが、こんな風にお店の人に「私これが気に入っています」「これが欲しかった」というようなメッセージを送ったことはなかったように思います。
このようなメッセージを頂くと、お会いしたこともないお方ですがなぜか急に身近に感じ、なんだか少しお客様のことが見えたような気分になるのです。
とは言ってもお客様からは相変わらず店主の私が見えず心配に思われる方もあるかもしれませんが、そんな方は是非こちらのブログをご覧下さい。
私という人間をそのまま大放出しているブログです。
まだまだ作業は山積み。次にドイツから届く商品の検品等も控えているのですが、このような暖かいメッセージを頂き本当に良い一日になりました。
