NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」という
番組で拝見した「阿部佳」さん。
「もてなしの心、どこまでも」
コンシェルジュという職業に興味がありまして。
わざわざ「予約録画」しておいて観てしまいました。
そして、今日もまた。
（同じものを何回もみる派です
）以前、スポーツクラブに勤めていたときに
インストラクターとはいいながら
それは実際は、サービス業で、求められているのは
ホスピタリティではないかな・・・と思ったのが
きっかけでした。
その後、会員様向けのパーティ等をホテルで催した際に
ホテルの方と接する度にホスピタリティについて考えたり
していました。
番組内で阿部さんが
「言葉のむこうの心を読む」とおっしゃっていました。
現在のわたしの仕事は、ホテル関係でもスポーツクラブ関係
でもなく、営業アシスタント。
営業さん、クライアントに対して
おなじことを目指していて、意を強くしました！
そして、今日もう一度みたときに気づいたのは
後輩に対しての配慮。
「攻めのおもてなし」ができるように
部下の背中を押す阿部さんの姿。
今年もまたわたしの部署に
新卒の新入社員が配属されてきます。
不安をいっぱい抱えている新入社員の
背中を程よく押せますように
