新任リーダーを殺す方法と新任リーダーが生き返る方法

人ごとながら、本当に悔しいことがある。それは新任リーダーが挫折感を味わい、自分自身を守るために逃避してしまうこと。

ほとんどの会社で新任リーダーは何のサポートもなく任務に就く。

とあるリーダーは、優秀なスタッフだった自分の延長線上で仕事を抱え込み、四苦八苦して、もう駄目だ、と思った瞬間、部下に頼ることを知ってリーダーの第一歩を踏み出したりする。

しかし、そんなことは稀だ。ほとんどの場合、苦労が伴っても仕事は片付くものだ。そして、それが続く限り生産性の低いチームが出来上がる。

冒頭に述べた最悪のケースは、昇進して早々に失敗したリーダーに対して上層部が本人の存在を否定するような対処をする場合。例えば、新任リーダーを補佐すると称してそれなりの経験者が送り込まれる。その過程をどんな言葉で伝えても実質の更迭だ。本人は当然、周囲もそれとなく察して居心地が悪くなる。

上層部は人を送り込むのではなく業務時間外に本人をサポートすべきなのだ。その裏でお客様の協力（お詫びと弁明も含め）を得てもいい。顧客も自社も中・長期的にはメリットがある。

さて、挫折感を味わった新任リーダーは何をすべきだろうか。

私が思うに上層部がどんな対応をしても挫けず、乗り越えてほしい。しかし、そのための精神力は幼い頃から培ってきたレベルしかないはずだ。一朝一夕に心は強くならない。それでも、自分で抱え込んでは何の解決にもならない。その行為は問題を未解決のまま封印する行為でしかない。

じゃあ、どうすればいいかというと、身内、友達、知り合いに相談したり、弱音を吐こう！その内に元気が出てくる。頼りないかもしれないけれど私は120％保障する。

おしまい