部下を褒めるには何が必要か?
部下を褒めることに関して書籍にもサイトにもいろんなノウハウがある。コーチングという何やら怪しい言葉まで輸入してお勉強に仕立て上げられている感もしないではない。
さて、私。私は部下を褒めることにひどく抵抗感を持っている。
心理学によると自己評価の低い人は人を褒めない傾向にあるそうだ。その反面は然りで、自己評価の高い人は人を褒める傾向にある。どういうことかというと、人間は接する相手に自分自身と同じレベルを求めるからだそ うで、私の場合は自己評価が低いので褒めるのも褒められるのも苦手だ。褒められると馬鹿にされている気さえする。
とはいえ、組織運営に部下を褒めることは重要。
そんな私がどうしているかというと、演技。実はシーンをいくつか設定している。最近は演技力が向上していると自負しているが相手にとっては怖い顔をして褒め言葉を発しても意味ねー、と思っているかもしれない。
先日、地下鉄のホームで、よちよち歩きの子供を連れた母親が何かにつけ子供を褒めている姿を見て、自分に必要なのは演技力ではなく無償の愛ではないかと思った。