リーダーのコミュニケーション能力

初めてリーダーになった人は意外に注目を感じて自分の力を発揮できないそうだ。そりゃ当たり前で上司は期待を込めて見ているし、部下はしっかり観察している。自分がスタッフだった頃は、上司の値踏みをしていたわけだから当然といえば当然である。

さて、力が発揮できないのには、コミュニケーション能力の質が変わった事を認識していないことにあると私は思う。

スタッフの頃は新人に自分の知識や経験を教えていたことでリーダーになっても大丈夫だと思うかもしれないがそれでは評価されないだろう。どうしてかというとリーダーは下記の2点が主な仕事になるからだ。

　　1) 自分ができることでも部下にやらせなければならない
　　2) 自分ができないことも部下にやらせなければならない

リーダーになったという妙な気負いがあると「何でも知っていなければならない」、「何でもできなければならない」、と考えるかもしれないがそんなこと土台無理なのである。仮にそれらができるとしても自分がやってしまうとリーダーではない。

リーダーに必要なのは自分にできることでも、自分にできないことでも人を巻き込んで生産性を高めることにある。そのためにはコミュニケーション能力が最も重要だ。