相手の気持ち
コミュニケーション能力を向上するには?という質問によくある回答は「相手の気持ちになって考える」というのがある。
もっともらしいのだが、そんなことはSFじゃあるまいし、不可能だ。基本的には間違いないのだが肝心なことが抜け落ちている。要は、「自分の考えに対して相手がどう思っているかを聞く」ことが重要だと思います。
さらに、それを実行するためには自分の考えを相手に伝えるという行為が大前提。
つまり、「相手の気持ちになって考える」ことはうがった態度であり、「自分の考えに対してどう思いますか?」という謙虚さが必要だと思うのです。
もっともらしいのだが、そんなことはSFじゃあるまいし、不可能だ。基本的には間違いないのだが肝心なことが抜け落ちている。要は、「自分の考えに対して相手がどう思っているかを聞く」ことが重要だと思います。
さらに、それを実行するためには自分の考えを相手に伝えるという行為が大前提。
つまり、「相手の気持ちになって考える」ことはうがった態度であり、「自分の考えに対してどう思いますか?」という謙虚さが必要だと思うのです。