やる気を出させる方法

「虚妄の成果主義」高橋信夫著（日経BP社）によると。人間関係論では、「幸福な労働者は能率的かつ生産的労働者である」という仮説があるけれど、それは科学的に否定されているらしいです。では、人が働く衝動はどこから来るかというと、

自己の環境を自分で処理し、
効果的な「変化」を生みだすことができる時に
自分が有能であると感じる場合。

だそうです。もう少し分解してお話しすると、

●職務満足事象
達成、達成に対する承認、仕事そのもの、責任、昇進
●職務不満足事象
会社の方針と管理、監督、給与、対人関係、作業条件。これらは職務不満足をもたらすように作用するだけでその逆はほとんどない。

スタッフを奮起させようと考えるなら職務満足事象に関わる環境を与えることが必要なわけです。職務不満足事象を改善しても効果が上るものでなく、改善して当然と思われるだけということでしょうか。

辞めたいと言う社員を慰留する際、職務不満足事象を理由に上げられてもそれを改善することで説得するより、職務満足事象で説得するのが効果的。ということでしょうか。