モチベーション管理：焼き魚と煮干

10日ほど前から野良猫に餌をあげている。この2,3日は私の顔を見ても逃げなくなってきたので嬉しい。そこで、これは喜ぶぞ！と秋刀魚を用意した。わざわざ私の夕食を猫のために残しておいたのだ。

ところが、食べない。

そっかー。きっと昨今の猫はキャットフードばかりなので苦手なのかなと納得。さすがに野良猫のために買うのも何なので煮干をあげた。これが好きらしい。今朝などは友達まで連れてきていた。

スタッフのモチベーション管理は組織運営における永遠のテーマなのかもしれない。ある仕事が好きだろうと思って任せると実は好きではなくて成果が上がらない。でもふとしたきっかけで別のものを任せると想像以上に成果が上がり、他のスタッフまで波及し大成功となる。

モチベーション管理に重要なのはコミュニケーションにあると私は考える。それも1対1の対話が必要だ。

私がネコと話せればもっと早くに煮干をあげられたのに…。