相手から質問を受けたら | Tiny Tweaks can lead to Big Changes

相手から質問を受けたら

相手から質問がなされる場合、自分に聞いてほしい話を

質問することで、その話題に持ってゆくことが多い。


えっ?と思ったが、意外とあるかも


そういえば、私なども地震の日に数時間かけて歩いて帰った

話をしたいときに、まず


「地震の日、ちゃんと帰れました?」


などと、相手に聞いている。


もし、相手が


「いや、その日は出張で大阪におりましたので、大丈夫でした

 ところで、別件ですが...」


などと、続けたら「おいおい、話をさせてくれよ」

という気持ちになってしまうに違いない。



相手が、「最近旅行行きました?」とか「最近、何か映画観ました?」

などと聞いてくるときは、自分が行った旅行や、気に行った映画の

話をしたいのだろう。


相手が聞いてくる内容は、相手が興味を持っていることなので、そこを

上手に引き出すと、よい関係が築けるはず。

そして、コミュニケーションの秘訣は、聞き上手になること。


この本、BOOKOFFで100円で買いましたが、深い内容でした。

お薦めです。


プロカウンセラーの聞く技術/東山 紘久

¥1,470
Amazon.co.jp