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まつ毛エクステ専門店プアマリエ
スクール★リタアカデミー
奈良校の小山です。
#バリラボヒューマナイズ
#実践型勉強会
この度、
講師として務めさせていただきます。
小山志麻です。
ヤンさんに素敵なポスター
作っていただきました❤️
(ちょっと恥ずかしい😅)
今まで、ご参加していただいた方には
『来てよかった！』と好評いただいております！
今回も、講座後には
『カウンセリングが好きになります！
得意になります！』と言っていただけるように内容盛りだくさんですので
少しでもカウンセリングが必要な
お仕事をされてる方
お待ちしております♪
【当日のプログラム】
カウンセリングのゴールは
お客様との信頼関係を築くことです。
お客様の事を知りたい、お悩みと願望を叶えたい。
お客様のニーズを満たせるのはカウンセリング術だと思う思います。心理学を取り入れたカウンセリングが得意になる講座を、楽しくわかりやすくさせていただきます。
【講座の内容】
・お客様を大切にするとはどういうことか
・心理学ストロークのお話
・傾聴は最大のストローク
・4つのプロセスと3つのメリット
・リピーターではなくファン顧客を増やす
・カウンセリングシート項目の意味
・お客様のニーズと提案と悩みと願望
・積極的傾聴
・アフターカウンセリングの意味
・理解力を上げるには
・アドバイスシートとは
【講師】
小山 志麻（koyama shima）
eyelash beauty salon puamalie代表
【日時】
2019年7月8日(月) 12:30〜15:30
【場所】
香久山地区公民館 2階講座室
奈良県橿原市膳夫町477
【参加費】
バリラボヒューマナイズメンバー様 2,000円
一般 参加 4,000円
【お申込み方法】
ホームページのお申込み受付ページ
https://balilabhumanize.wixsite.com/event
お問い合わせ事務局
balilabhumanize@gmail.com
★方法がわからない方は
私の個人メッセージ、メール、ラインなどでご連絡くださいませ。
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