【通信販売】の御利用方法 | スマクロ原宿店のスタッフブログⅡ

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いつもご覧頂きまして、本当にありがとうございます。

 

今回は、改めてのご案内を。

 

日々ブログやインスタをご覧頂き、メールやお電話で多数お問い合わせ頂き、本当にありがとうございます。

 

当店は、今時では珍しくインターネットサイトを利用したオンライン販売は行っておりません。ご遠方やご多忙等様々な事情で御来店頂けない方には、本当にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

 

日々、「通販はできますか?」とお問い合わせを頂きますので、今回は【通信販売】の御利用方法の流れについてご案内をさせて頂きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

通販ご希望の方は、大変お手数お掛け致しますが、メールかお電話、インスタグラムのDM等で、お気軽にご連絡ください。

 

その際、お客様のお名前(フルネーム)、発送先御住所、ご連絡先お電話番号が

必要となります。上記情報が不足している場合

お申込みを承れない可能性もございますので、ご注意下さい。

 

 

メールにてお申込みいただく際、宜しければ下記フォーマットをコピーして御利用下さい

こちらのフォーマットでなくても、問題ございません。

 

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御名前:

御住所(発送先):

御電話番号:

ご希望の商品:

カラー:

サイズ:

数量:

ご希望の決済方法: 代金引換or現金書留or銀行振り込み

ご希望の到着日時指定:

他詳細:

 

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店舗

SMART CLOTHING STORE HARAJUKU

スマートクロージングストア 原宿店

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-7-16
TEL:03-3406-0012

E-MAIL: smaclo@gol.com

Instagram

 

 

上記メールアドレスをクリックして頂くと、メーラーが起動するかと思いますので

そちらよりご連絡下さい。

お電話にてお申込みいただく際は、上記番号へご連絡下さい。

 

 

【受付時間】

お電話でのお申し込みの場合、平日11:30-19:00、土日10:30-19:00にて承っております。

メールやファックスでのお申し込みの場合は、24時間受け付けております。
 

【決済方法】

代金引換・現金書留・銀行振り込みよりお選びください。

※代金引換は、お荷物お受け取り時にお支払頂くシステムです。

※クレジットカードにてお支払ご希望の方は、代金引換をお選び下さい。

 

 

【送料他各手数料】

代金引換決済:送料550円・代引き手数料550円

現金書留・銀行振り込み決済:送料550円

 

決済合計金額が、税抜1万円を超える場合は、送料と代金引換手数料は、当店にて負担させて頂いております。セール品の場合は、決済金額に関わらず、送料と上記手数料を頂戴しております。

銀行振り込み際のお振込み手数料、現金書留発送時の各手数料は、お客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。

 

 

【発送方法】

代金引換:原則当日発送可能

銀行振込み・現金各留:お振込み・現金書留が到着次第発送

ご連絡頂くお時間帯、店頭の混雑具合等状況により、発送のタイミングが遅れてしまう可能性がございます。

 

 

【裾上げに関しまして】

発送時の裾上げも承っております。ご希望の際は、ご希望の長さを股下か総丈にてご指示下さい。その際、ご指示頂きました寸法より、ズレが生じてしまう可能性もございます。

手作業ですので、その点予めご了承下さい。

ジーンズの場合は、ユニオンスペシャルにてチェーンステッチで仕上げさせて頂いております。

 

使用するステッチ(糸)は、従来製品で使われているものと全く同じ糸がご用意できないケースの方が多いです。その場合は、当店で所持しております糸の中から一番類似している色で仕上げさせて頂きます。

 

 

 

他通信販売における詳細と注意事項を下記ご案内させて頂きます。

ご注文ご希望の方は、事前のご確認お願いいたします。

 

商品入荷のご連絡、商品のお取り置き確定後、7日間以内にご連絡をいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたらお取替えをさせて頂きます。商品お受取り後、7日以内にご連絡を頂き、ご連絡頂いてから7日間以内に当店に届く様ご返送お願い致します。

※7日間を経過した場合、返品交換はお断りさせて頂いております。

お客様より商品を発送して頂き、当店に到着後、問題が無いか検品させて頂いた後、交換商品をお送りさせていただきます。

※検品に数日かかる可能性もございます。
※当店在庫状況により同一の物をご用意できない可能性もございます。

サイズ交換や、お客様のご都合による返品につきましても、商品お受取り後7日以内とさせて頂きます。必ずご連絡を頂いた上で、7日間以内に当店へ届く様ご返送を願います。

 

※サイズ交換やお客様都合での返品の際は、お客様から当店宛てまでの送料、当店から交換用の商品をご発送させて頂く際の送料共に、お客様の送料ご負担とさせて頂き、当店より発送させて頂く際は、着払いにてお送りさせて頂きます。


※お客様都合による返品に対しての御返金(お振込)の際、決済金額より返金手数料550円を引かせて頂いてからの御返金とさせていただいておりますのでご了承ください。


※発送の際、送料・代引き手数料を当店で負担させて頂いている場合は、送料550円代引き手数料550円返金手数料550円を差し引かせていただいてからの御返金とさせていただいております。
※上記送料・手数料は全て税込での表示です。



※裾上げや洗濯をした商品、付属しているタグや付属品の紛失、タバコ等での匂いの付着、当店判断で着用が認められる商品等、お客様のお手元へ商品到着後7日以上経過した場合等、返品交換をお断りさせて頂きます。

お戻し頂くまでのご管理もお気を付け下さい。

 

セール品はいかなる場合も、サイズ交換や返品交換はお断りさせて頂きます。

予めご了承下さい。

 

 

当スマートクロージングストアは、全国に4店舗ございますが、基本どの店舗へも同じ条件にてお申込み・御利用頂けますので、お気軽にご連絡ください。

 

 

他何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

 

皆様の御利用心よりお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

ただいま開催中、【SAMPLE SALE】の詳細やお得な内容は下記よりご覧ください⤵︎

 

 

今回の【SAMPLE SALE】は、いつもと少し異なる形態にて開催させて頂きますので、事前にご案内をさせて頂きます。

 

今回のセール対象は、ショーケース内と什器を除き、【全商品が対象】となります!

 

ですので、商品にセールタグがついていない商品も多数ございますが、そちらもセール対象となり、レジにて割引させて頂きます。

店内にて何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けください。

 

 

しかも今回は、さらに魅力的でお得な特典【割引クーポン】をご用意させて頂きました!

 

 

セール対象外商品には御利用頂けませんが、本クーポンはゲットしたその場で、すぐご利用頂けます。セールプライスのアイテムが【さらに20%OFF】の【最大50%OFF】と、よりお得なプライスでゲットしていただける、プラチナクーポンです。

 

お会計時に一緒にご提示頂きますと、レジにて割引させて頂きます。

 

こちらのクーポンは、発行日当日のみの有効となりますので、ご注意ください。

 

気になる【入手方法】ですが、各店店頭にて配布しておりますので、是非御利用ください♩

 

※割引クーポンは、セール品のみの対象となります。

※発行日当日のみの有効となります。

※事前の配布は行なっておりません。

 

ご利用方法につきましては、先日のブログにて、一連の流れをご紹介させて頂いておりますので、【こちら】よりご覧ください。

 

 

 

セール期間中の【セール対象外ポイント2倍特典】も併せて開催中ですので、この機会に定番のアイテムをお得にゲットしてください!!!

 

 

 

御来店頂く際は、下記ご注意事項を事前にご確認お願いいたします。

 

○ご注意事項

 

・ご来店いただく際は、マスクの着用・ご入店前のアルコール除菌をお願いいたします。

コロナウイルス感染拡大防止のため、入場規制をさせて頂く場合がございます。

 

・開店待ちでお並び頂く際は、他店舗や通行人・他お客様のご迷惑にならない様ご注意ください。他店舗様の入り口は、塞がない様ご注意ください。

・セール品のお取り置き、返品交換はご遠慮いただいております。

・セール品は、レジにてマーキング(スタンプやサイズピスカット等 )をさせて頂きます。

・セール品のポイントの捺印・割引はお断りさせて頂いております。

・SAMPLE SALE/サンプルセール内には、サンプル品や傷物や難ありの商品もございますので、ご購入頂く際にご確認お願い致します。

・難ありの商品(B品)には、ネーム等にマーキングをさせて頂いております。

・店舗によりアイテムのラインナップが異なります。

・セール品に関しまして、現状店頭発売に限らせて頂きます。

・セール品のパンツの裾上げにつきましては、別途1,100円(税込)頂戴しております。一度お預かりさせて頂き、後日のお渡しとなります。

・イベント内容は予告なく変更させて頂く可能性もございます。

・他キャンペーンとの併用はお断りさせて頂きます。

 

 

 

 

 

SMART CLOTHING STORE

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-7-16
TEL:03-3406-0012 E-MAIL: smaclo@gol.com
OPEN:平日 12:00-20:00  土日祝 11:00-20:00  不定休

http://www.pherrows.com