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中小企業診断士取得を目指す永遠のモラトリアム人間によるweblog

こんにちは。

昨今、イーメールで業務上のやり取りを
することがすっかり定着しましたよね。

そこで、個人的に気になっていることを
2点申し上げます。

①業務上で人と面談した翌日、イーメールで

「昨日はお世話になりました。
今後ともよろしくお願いします」

といった、内容がゼロに等しいメールが届くことが
最近、多く発生しているような気がします。

よく分からない強迫観念に駆られて送るのでしょうか?

このメールって、単に人を不快にするだけですよね。

②電話の回数が激減した結果かどうかは分かりませんが、
最近、次のような電話上のやり取りをよく耳にします。

A「お電話ありがとうございます。
○×商事の◇□と申します」

B「▲▽製作所の※*と申します。
お世話になります。
%#課の◎¥様はいらっしゃいますか?」

A「◎¥ですね。
かしこまりました。少々お待ちくださいませ」

B「はい」

一見すると、正常なやり取りと思えるかもしれませんが、
最後の「はい」って、余計ですよね。

たいていの場合、この「はい」は、
「はいー」あるいは「はいはーい」という感じで、
相手を見下しているオーラが満載です。


さて、私は個人的に、業務上での
イーメールによるやり取りを極力避けています。

電話した方が何かと手っ取り早いですし、
相手の反応もダイレクトに伝わりますし、
仕事の段取りもつけやすくなりますよね。

以上、ITオンチ・アナログ至上主義の
どんくさいおっさんの独白でした。

今週の実績です。



それでは良い週末をお過ごしくださいませ。

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