フォルスクラブ/ライフサポート体験談

こんばんわ

しかし、今日はごっつい寒いですね

皆様、風邪などで体調崩されないよう気をつけて下さい

さてさて、フォルスクラブに入会すると

「ライフサポート」というサービスも付いてきます

皆様、ご存知でしたか

日常の暮らしのトラブルをサポート

日常生活上のトラブル
•鍵(錠前)交換・住宅入口、ロッカー、金庫等の開鍵
•ガラス工事・割れ替
•トイレ、蛇口、パイプのトラブル
•ガスレンジが点火しない・ガスもれの点検
•電気が突然切れた・落雷でブレーカーが落ちた
•不審者の撃退
•違法駐車を何とかしてほしい

その他のサービス
•健康や介護についての相談
•応急処置のアドバイス
•パソコンが立ち上がらない
•中古パソコンを探してほしい

作業の流れ
1.トラブル発生
2.コールセンター（24時間365日受付） / フリーダイヤル

3.緊急一時対応（出張、作業を会員価格で対応）
4.トラブル解決！

対応例
トイレがつまった場合一般的な料金：作業料金8,400円→サポート会員無料

カギをなくした場合一般的な料金：作業代金10,500円→サポート会員無料

ガラスを割ってしまった場合(作業時間1h) 一般的な料金：作業代金13,650円→サポート会員「部材代(ガラス代)」+「作業料金無料」＝「部材代（ガラス代）」のみ

無償対象範囲と有償対応について
•無償対応範囲…基本料金・出張費用・作業料金(60分以内の作業)→入居者の過失によるトラブルを無償で対応致します
•有償範囲…60分以上の特殊作業、部品代金(ガラス代・パッキンなどの各種部品代)
•老朽化によるトラブルや共有部のトラブルに関しては、家主・管理会社等へご連絡致します

ライフサポートについての体験談

何年も割れたままになっていたガラスの交換を頼んみました。事前のヒヤリングも適格で2人連れで来た男性2人があっという間に直してくれました。つでに2階のベランダの排水のつまりを頼んだのですが、「奥さん、ビニールがつまってましたよ」とサービスで見てくれました。

別日に洗面所の下の水もれで板も腐る寸前になっていました。何故かクラシアンの青い車で来てくれ金具を交換してくれ、これは全く無料でびっくりしました。フォルスクラブにはいっていて良かったです。

茨城県 Aさん（56歳）

くら～しあんしんクラシアンが来てくれるんですね