先週、福岡・大阪・東京でサウディア航空の日本人客室乗務員採用イニシャルスクリーニングが行われました。
そして、昨日早速結果がきましたね。
最終選考（Final試験）概要
日程が、8月21日（金）〜 8月24日（月）
・8月21日（金） 13:00 受付開始
・8月22日（土） 09:00 受付開始
・8月23日（日） 09:00 受付開始
・8月24日（月） 08:00 受付開始
で選択できるようです。
今回イニシャルでは、アームリーチの後、10名前後のグループで行われ、
自己紹介
自分自身を表現する即興質問
日本の文化や魅力に関する質問
日本人CAとしてどのように貢献できるか
などが出題されていました。
質問内容はグループによって異なり、順番に回答するものだけでなく、一部は挙手制だったようです。
回答が長くなると途中で区切られたり、質問と回答がずれている場合にはその場で指摘されたケースもあったとのこと。
英語をたくさん話すことよりも、
「質問を正しく理解し、求められた内容を簡潔に答える力」
が見られていたのではないかと思います。
さらに、今回印象的だったのが、グルーミングに関するチェックです。
ヘアスタイル、メイク、リップ、ネイル、トップスなどについて、
一人ひとり具体的なアドバイスを受けたという報告が複数ありました。
これは単に「クルーミング」を見るだけではなく、
「サウディアのCabin Crewとして、ブランドイメージに合うか」
を確認するスクリーニングだったと考えられます。
過去のサウディア最終選考では、
開催国や採用エージェントによって多少の違いはあるものの、
グループでの選考
身長・アームリーチなどの確認
グルーミングや外見基準のチェック
グループまたは個人での最終面接
という流れが多く見られます。
（↑以前インドネシアのエージェントからフローの説明を受けたことがあります。）
今回のエージェントは韓国のエージェントさんですが、
2024年に韓国・ソウルでサウディアの客室乗務員選考がありましたが、
そこでは、グループでの選考後、身体的な基準やグルーミングに関する確認が行われ、
その後、面接官2名との最終面接が実施されています。
日本の最終選考も、ソウルでの選考形式が一つの参考になるかもしれません。
そして、最終選考は「深掘り」に変わる可能性があります。
一次では、集団の中での第一印象や即答力、積極性などが中心に見られていました。
一方、最終選考では、
これまでの経歴
接客に対する考え方
チームで働く力
異文化への適応力
サウジアラビアで働く覚悟
サウディアへの志望度
などを、より個人的に確認される可能性がありますね。
一次のような「その場で答える力」だけではなく、自分の経験を具体的に説明できる準備も必要になると思います。
また、一次でグルーミングについて指摘を受けた方は、最終までに必ず改善しておくこと強くお勧めします。
サウディアはアピアランスチェック+グルーミングチェックがある会社ですので、
ここは抜かりがないようにしていただきたいです。
あと、特に経験者には、具体的なSafety質問が入る可能性があります。
（未経験者はサービス関連での質問がありましたね。）
たとえば、
安全指示に従わないお客様への対応
Door Operation
Evacuation Command
Turbulence時の対応
など。
マニュアルは航空会社によって異なりますが、
Safety最優先
落ち着いた状況確認
サウディアのマニュアルに従う
Senior Crewへ報告・相談する
チームで情報共有する
という判断軸が重要になりますね。
最終選考は４日間予定されていますので、
多くのキャンディデートにインビテーション来ているのだと思います。
また、なにやら「サウディアが３～４か月に１回？の割合でこれから採用活動をする」
と、エージェントが話していたとのこと。
エミレーツ航空のように定期的に採用を行う予定なのでしょうね。
そうなると、採用のチャンス拡大ですね。
一次を通過してから準備を始めるのではなく、
次回のアセスメントで挑戦をお考えの方は、
今のうちから企業研究、想定質問への回答、グルーミングの改善を進めておくとよいですね。
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