2025年3月15日(土)
昨日に続き、緊急でメール書いてます。 ※ピンとこない方は「Youtube 緊急で動画回してます」で検索
昨日の夜にメールを返信していましたが、本日の昼過ぎ、Dream店から再度メールが来ました。
内容は
①返信いただいた内容(私が作業した内容)を参考に確認するとのこと。
②直ぐに問題が解決しても当初予定していた18日(火)には間に合わないとのこと。
③できる限りの対応となるが、時間をくださいとのこと。
④メーカーに問い合わせしていて、回答が週明けになるとのこと。
⑤メーカーの返答次第では部品交換が必要となり追加金額が出る可能性
だそうです。
お気づきになっただろうか? ※ピンとこない方は「心霊番組 おわかりいただけただろうか」で検索
⑤なんですが、何かおかしいと思いませんか?
私が解釈するに、
メーカーに「リコール作業後、警告灯が点灯して消えないけど何が原因?」と聞いてますが、「〇〇を交換したら直ります」と言ってきた場合、交換作業が必要になりますが「その分を追加で有料請求することになります」って言ってますよね?
この場合、なぜ私がお金を払わないといけないのですかね?
本当は、
メーカーの指示通りリコール作業したのに警告灯が消えない。メーカーに確認して部品交換が必要となった場合どうするか。
お客自身が配線を加工しているのでそれが原因かも知れない。ならばお客に請求するしかない。
と言いたかったのかも、、、。
何はともあれ原因究明が急務です。あと説明も。
今後、どのような結末になるのかとても気になるところです。
私のGLはいつ戻って来るのだろうか。
たまにはこんなこともあると自分に言い聞かせ、心を静めながら待ちます。
今回の件で「仏の顔」、だいぶ消費しました。残り僅かです。