マーケティングというのはAIDMAといったように言われていました。
A（アテンション）I（インタレスト）D（デザイヤ）M（メモリー）A（アクション）と表されます。
まず気にする・気になるところから始まり、興味を持っていくでしょう。
そうなるときっとホームページや雑誌などいろんなところで調べるでしょう。最終的にそこから行動を起こしていきます。
たとえばテレビや広告などで車の宣伝を見た（注意）。そしてその車にもしも自分が乗っていたら、持っていたらなど想像するでしょう（関心）。
気になっているうちに自分の車を持ちたいこんな車がほしいといった気持ちが出てきます（欲求）。
そうしたらきっとその車の価格や情報をホームページなどで調べたり、または試乗までするかもしれません（記憶）。
そして最後に実際に購入に繋がっていく（行動）。
といったマスメディアやネットなどを使った情報中心の顧客の囲い込みでした。
こういったマーケティングに少し変化が出ています。
それはAISASと言われておりA(アテンション)I（インタレスト）S（サーチ）A（アクション）S（シェア）となってきています。
気になったものに興味が出てそれをホームページや雑誌などの媒体で調べて他と比べていくことで購入まで繋がっていきます。
そして最後にシェア、共有していくといった行動をとっていきます。
口コミ情報などといわれるもので代表的なものだとSNSがあげられます。
そこからの情報がとても重要な要素にもなっていくのです。
弊社のCMSではホームページの情報はもちろん、その情報をブログを通じて各種SNSにも対応させます。
それにより顧客の囲い込みから新規顧客へのアピール、その背後にいるユーザーにまで目を向けた集客販促を打つことができるようになるのです。
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