素敵な再会

こんばんは！
お久しぶりの更新です☆

今回は先日あった再会のお話です。
ここのブログで約１年半前に
入社前の研修アルバイトのことを書いていました。
そのアルバイト時代にこのブログのことや、母校のことをお話したお客様が
先日お店にたまたまいらっしゃり、再会することができました。

すごくテンションが上がりました。

この仕事に就職してから
もともと研修していた店舗には配属されず
都内の店舗に配属となってしまったため
それ以降会えなくなってしまったんです。
そこからの異動先も研修店舗とは違うところでした。
今年の２月から現在の店舗に異動し
いつかまたあのお客様に会えないかなと
いつも思っていました。

母校の先輩でもありますし
お話もすごく合うので
お話していると本当に楽しいのです。

入社して１年たち、現在２年目を駈けています。

お客様から見て
少しでも成長していたら嬉しいなと思っています。

そんな素敵な再会を糧に
明日、明後日とゆっくり休んで
また頑張りたいと思います☆

店長からの警告

こんばんは

今日は仕事でミスをしてしまいました。
正確には昨日ですが。店長が昨日休みだったので
発覚したのが今日でした。

確認不足と責任感のなさと先を読むことを怠っていたことが
いつも怒られる原因なのに
それがまったく活かされない。

自分でも嫌になる。

そんななかMgrから
私への不信感が強く
このままではクビにさせられるかも
という店長からの警告がなされました。

正直怖いです。

今まで怠っていたことをやればいい話なのですが
自分はどうしたらいいのか
わからないのです。

でも自分が悪いことは承知です。

だってメモすることも
その時思ったことを相談することも
怠ってきたのだから
そりゃいつまでたっても
仕事はできない。
自分の愚かさに改めて気づきました。

正直明日仕事に行くのも怖いです。

でも努力はします！

有言実行！！！

これこそ努力！！！！！

また明日から頑張ります！！！

朝から憂鬱なことがありまして

おはようございます。

今日は朝から憂鬱です。

なぜなら
一緒に暮らしている母が
ここ最近朝から私の悪口を
聞こえるように言うんです。。。

なにもできないくせに　とか
何もかもやらせやがって　とか

たしかに
最近７連勤で
疲れてしまって
洗い物やごみ捨てにいけないのです。。。

でも
母が私と一緒に暮らすまでは
私一人でやっていたんです。

母が先回りして
家事をやってくれているのです。

ありがたいことですが
私が怠けているという風に解釈されるのは
納得いかないのです。

母も仕事で疲れてイライラしているとは思いますが
同じく仕事をしていて
なおかつ母よりも労働時間が長い私に対して

しかも私がこの部屋を借りる理由は
私自身実家を出たいという思いがあったのですが
母親も実家を出たいということを言っていたからです。
意見があったから私名義で借りたんです。

それなのに
母はちょくちょく実家に行き
そして悪口の中で
一人暮らしをしてみろ
というのです。

矛盾していて
精神的にも疲れてきました。。。

最近の精神崩壊の理由は
共同生活を決めた母なのです。

なんだか裏切られたような気がしています。

これじゃあ実家に居た時と
変わらないです。

誰か助けて。。。。

私には逃げ場がありません。。。

こんなこと朝から思いたくなかったよ。。。

では今日も仕事に行ってきます。。。

ところで最近一番傷つくことは。。。

またまた更新です。
このブログを一体何人の方が
見てくださっているかわかりませんが
アパレルの仕事をしている側から
お客様である皆様に
伝えたいことがあります。

それは
アパレルで働く人も人間だ
ということです。

以前に見たテレビで
芸能人の方が
洋服屋さんで接客されるのが鬱陶しい
接客とかやめてほしい
ゆっくり見られない
などの発言をされていました。

実際のお客様でも
私たちを無視したり
牽制するような態度をとられる方もいらっしゃいます。

確かに人それぞれ
接客を受けることが苦手だという方は
いらっしゃると思います。

ですが私たちは
そういったお客様を見極めるよう
指導を受けています。

私自身
一人でゆっくり見たい時は
あまり接客は受けたくありません。
同業の方でも同じような方がいらっしゃいます。

それでも
やはり無視や牽制はしません。

なぜなら
相手も人間だからです。

誰だって
無視されたり嫌な態度をとられれば
傷つくと思います。
いじめだと捉える方もいらっしゃるくらいに。

私たちは
接客することが仕事で
それと同時に
お客様に快適にかつお得にお買い物をしていただきたい
その一心で仕事をしています。

お客様のことを想って仕事をしているので
接客を受けることが嫌いな方には
声掛けだけ行うという風にしています。

なぜ声掛けをするかというと
お得な情報を伝えるというだけではなく
お客様がご来店されたという感謝の気持ちと
お客様の存在を認識していますという気持ちを
言葉にしたものなのです。

決して
買わせようという思いではないということを知って欲しいのです。

この仕事を始めてから
とある芸能人の発言を聞いて
悲しくなりました。
全国ネットで私たちの仕事を否定されたようでした。

確かにしつこく接客してしまうスタッフもいることは確かです。
私も新入社員の頃にそのような過ちをしてしまったことがあります。
でもそのあとシスターに叱られました。

お客様の表情とリアクションで気づきなさい。

その言葉で
お客様をしっかり見るようになりました。

私たちはこうして
お客様の不快感の原因にならないようにしています。

だからどうか
無視や牽制はやめてください。

私たちの仕事を否定しないでください。

長文になってしまい申し訳ありません。
ここまで読んで下っさた方に感謝致します。
ありがとうございました。

少しでも私たちの気持ちが
伝わっていると嬉しいです。

なかなか寝つけない夜は

こんばんは！！！

最近は精神をやられてしまっていて
なかなか寝付けない日々が続いております。

一昨日からサマーセールも始まり
アパレルで働く私たちは
今の時期がとてつもなく忙しいのです。

忙しいから嫌なことを忘れられて
仕事に没頭すれば
気持ちも楽なので
今の時期をおもいっきり楽しもうと思います！！！

大丈夫、大丈夫！
私は幸せだ！！！！！！