今後の保険業界は？
【顧客基本動作の再確認】
●保険流通チャネルとしての銀行や郵便局の攻勢
２００７年１２月２２日の銀行窓販スタートから１年２か月が経過しました。
本格的な攻勢をかける体制は金融機関によって温度差が
ありますが、時間の問題です。
今の経済環境を考えれば、この１年の間にどれだけ顧客と
パイプを太くできるか、
また、顧客に支持される仕組みを作りだせるかに
かかっていると思います。
新しい事を行うよりも、営業としての基本動作が大切。
つまり、お客様の身の回りのリスクの現状確認ができているか、
家族単位、企業単位に抱えている様々なリスクの現状確認や
問題解決手段の提案ができているのだろうか。
基本動作も棚上げして、よく知っていると
勘違いしているなら厳しいかもしれません。
今一度、ご自分のお客様の事を良く知りましょう。
