口コミを発生させる取り組み その３

熱中症に注意してください。

クリニックナビゲーター＠友部です。

本日のテーマは、口コミを発生させる取り組み：その３です。

増患・集患対策で、経営コンサルタントがドクターに勧めることは何だと思いますか？

はい。

お金をかけることです。(笑)

お金をかけて患者さんが増えれば、一番ラクですね。もちろん、お金をかければかけるだけ、少しの成果は出ると思います。しかし、お金が続くのかという別の問題もあります。（爆）

しかし、費用対効果という側面からみると、やる意味あるって感じの数字になるかと思います。

結果、ドクターは経営コンサルタントにやられたと気づくのです。

その昔から相手を行動させる増患・集患対策は『口コミ』です。お金かからないです。効果絶大です。とにかく、『口コミ』には行動を促すチカラがあります。

今日は、「その３」をお伝えします。

【プラスに作用する口コミ情報の具体例】

③学会活動や著作物などの告知

　⇒文字や画像の印象は強いためプラスの口コミにつながります

今日はここまで。

明日は「税務調査のカンどころ」をお伝えします。