☆聴くチカラのポイントは?
営業の王様からの教え@友部です。
「聴くチカラ」 に特別なことはいりません。
たった3つです。
①相手の目を見る。
②一生懸命に聴く。
③最後まで相手の話を聴く。
相手の話には、「つまらない話」 「自慢話」 「専門用語の多い話」など色々あります。
たしかに、人の話を聴くことって疲れる場面がありますね。
しかし、
最低限、
【一生懸命】聴いているように見えないとダメです。(コレ、最低限です)
ぜひ、「聴くチカラ」を持ってお客さんとの距離を近くしましょう。
お客さんとの距離感が近くなると、営業は楽しいです。
ありがとうございました。
営業の王様からの教え@友部でした。