【営業マインド】気持ちの向け方のコツ

『営業で人は成長する会』の＠ともともです。

営業という仕事、

単純に考えれば、「商品やサービスを相手に売る仕事」です。

”売れば良い”ということだけなら、

どんな方法もありでしょう。

僕が保険業界に入って、

今までの営業経験で通用すると思っていた。

しかし、

悪い予感はすぐに当たりました。

最初の三ヶ月は地獄でした。

売れない。

挙績なし。

ゼロ行進でした。

まさに、

”売る”ってことしか頭にも、

言葉にも、行動にも無かった。

心の中に、

「売るんだ、売るんだ、、、」ってことだけ。

（今、考えると恐ろしいですね）

四ヶ月目に、あるキッカケがありました。

そこで、

知った言葉が、

「保険は売るものではなく、供給するもの」でした。

（ＡＩＧ創業者：Ｃ．Ｖ．スター）

http://www.aig.co.jp/aig/reki.htm

つまり、供給とは相手のニーズがあって、

成り立つ話です。

【相手への気持ちの向け方のコツ】とは、

”聴く”という姿勢です。

”聴かせていただく”とも言えます。

是非、現場でやってみてください。

相手の構えも変わりますよ。

明日は、”聴かせていただく”ときに、

大切な２つ、「質問」と「○○開示」をお話します。

１０月も後半戦ですね。

やる気スイッチ入れましょう。

『営業で人は成長する』を信じて、

＠ともとも、でした。