お客様 |      開業医・経営者専門のFP@友部

お客様

先日、

イチロー選手を取材していたスポーツコメンテーターいた。



スタンドにいるお客さんを

”お客”と呼んだ瞬間、


イチロー選手は、「お客さん」と言いなさいと

そのコメンテーターを注意した。



その瞬間、私の気持ちがストレートに反応。



我々はお客さんから頂いた保険料から仕事の対価を頂いています。


しかし、契約前まではお客さんと言っていた営業マンが、


”お客”と


呼び捨てにする人が多い。



こんな営業マンに明日はない。


自分の給与明細の金額をよく見よう。


保険会社からもらっているのではない。


お客様から頂いているのだ。