コミュニティを作ってみたのはいいけれど、いざ何か投稿してみようと思うと「各々が何をどんなレベルで求めている」のか分からず、ふと立ち止まってしまいました。
で、メンバーに対して質問を投げかけようと思ったのですが、ただ単に「悩んでいる事はありませんか~?」と聞くだけだと、おそらく答えはあまり帰ってこないんだろうなと推測。
(理由1) 何に悩んでいるのか自分でも言語化できていない
何となくつまづいている感はあるけど、じゃあどれをマスターすればよいのか?と聞かれると答えられない。
(理由2) 他の人の目が気になる
自分が的外れな質問をしてしまわないか、心配。
コミュニティ運営のコツは「自分も参加しているんだ」という感覚を みんなに持ってもらう事にある、と感じている。
・・まぁ、勝手な僕の推測なのですが(笑) さてどうしようか、と思った時にふとコミュニティ運営に使っているFacebookグループの投稿で「アンケート」が使えるのを発見。質問項目を設定して、クリックで投票してもらえる機能です。
これ、とっかかりとして良いなぁと思いました。とにかく最初は自分がコミュニティに参加している感覚を持ってもらいたいんですね。でも、なかなかいきなりコメントを書くのは『アクションのハードル』が高い。Facebookの「いいね!」やTwitterのRTが一番ハードルは低いけど、コチラがもらえる情報がちょっと少ない。
だから、コチラで予めいくつかの選択肢を見せて質問を投げかける事で、より多くの人に参加してもらおうと考えたわけです。で、結果として以下のように貴重なアンケート結果を得る事ができました。
14票 無料ブログのカスタマイズ(アメブロ など)
13票 メール配信環境作り(メルマガ、ステップメール)
09票 画像加工の仕方(GIMP、Photoshop など)
08票 動画コンテンツのつくり方
08票 便利な無料ツール紹介 (Dropbox、Evernote・・)
07票 WordPress全般
06票 HTMLやCSSの知識
06票 PDFやプレゼン資料の作り方(Keynote、PowerPoint など)
06票 パソコン基本操作(ショートカットキー など)
04票 独自メディア作り(サーバー&ドメイン、WiXやJimbo)
02票 動画加工の仕方(Camtasia Studio、After Effect など)
このアンケートを元に、発信していく内容を考えていきたいと思います:)