〈キャンセルについてのご案内〉
シスターズネイルでは、ご利用される
全てのお客様に気持ち良く過ごして頂き
ご満足いただけるよう日々心掛けております。
これまでキャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、
当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけする事が
増加傾向にあるため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。
●遅刻について
・遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡下さい。
可能な限り対応致します。
但し、ご連絡いただいたお時間によってはアートなどに対し施術制限をお願いする場合があります。
・ご予約時間から15分ご来店がない場合（連絡なしの15分遅刻）は、
自動的に無断キャンセルとなりますのでご了承ください。
・またアートに対しての施術制限にご了承いただけず、
予約変更やキャンセルとなる場合には以下のルールを適用させていただきます。
●キャンセルや予約変更について
・キャンセルやご予約は必ず予約の前日の営業時間内までに、
お電話にて(090-2496-3121)ご連絡をお願いいたします。
・当日のキャンセルやご予約変更は、
午前のご予約（9時～12時）の場合は前日17時までに、
午後のご予約（12時～17時）の場合は当日午前9時までにご連絡下さい。
●ジェルの付替のご予約から
オフのみに希望する場合も必ずお知らせ下さい。
●キャンセル料について
・当日キャンセルやご予約変更のご連絡が、規定のお時間を過ぎている場合は、
次回ご来店時にキャンセル料3,000円を頂戴しますのでご了承ください。
・無断キャンセルの場合は、次回のご来店時にキャンセル料6,000円を頂戴しますのでご了承ください。
・ハンド＆フットの同時施術のご予約のキャンセルは
当日キャンセル・無断キャンセル共に倍額を頂戴しますのでご了承ください。
これからも皆様に愛されるシスターズネイルを
努力して参りますので
今後とも引き続きご愛顧いただけますよう
お願い申し上げます。