先週ひさしぶりに、むかしのお客さんの会社を訪問しました。
ひさしぶりの訪問に、
「なんや、なにしにきたんや」
と、にこにこ笑いながら、おまえが来るときは問題をかかえているときか(笑)、などと言われてしまいました。
必要がないときには来ないキャラクターが強くなってしまったようです。
ほんとにたまたま通りかかったので、ご挨拶を、という感じで訪問したのですが、
「パソコンがちょっと大変で困ってるんや」
と、ちょっとパソコンを見せて頂きました。
受信の際にメールが引っかかってたようで、ある時間帯以降のメールを受信しようとするとノートンがエラーで止まってしまうという、きわめてイヤな感じでした。
たぶんあるメールが悪さをして、ノートンさんののどにひっかかってしまいノートンさんがダウンしてしまうのではと思い、まずはメッセージヘッダー部分のみダウンロードして、悪さをしそうなメールを手動で消そうと考えました。
が、メッセージヘッダー部分をダウンロード出来る機能がついていないメールソフトをお使いでした。
あら、困りました。。。
ということで、メールアドレスがOCNだったので、
Webメールにアクセスができる!
ということを思い出して、
※こういう仕事をしていますので、さまざまなプロバイダーを試していますし、友人・知人・顧客のプロバイダーでもさまざまに設定していますから、なんとなくくせは覚えています。もちろんOCNは一時期加入していました。
Webメールでアクセスができ、悪さをしていると考えられるメールを削除し、無事メールの受信ができました。
と、ここまではよかったんですが、ある社員の方が、
「動きがとてつもなく遅いので、再インストールしようと思ってます」
声をかけてくださいまして、
「では、見てみましょうか」
ということになりました。
電源をONにして、さっそく見てますと、本当にとてつもなく遅く、まったく起動のXP画面に切り替わりませんでした。
「えらい遅いですねぇ。でもダイナブックのわりと新しいやつですよねぇ。なんだろ」
などとお話をしていました。
約10分くらい経ち、ようやくデスクトップが現れました。
そこからもハードディスクのアクセスはがたがた音を立てて、ものすごいアクセスをしていました。
と、画面右下の時計横にメールのマークがぽんぽんぽんと3つほど出たかと思うと、ぼぼぼぼぼぼぼぼと大量にメールのマークが出てきました。
Nortonインターネットセキュリティがメールのスキャンをしているマークなのですが、それが10以上並びました。
かなり圧巻です。
「メール送信中にエラーでもでて、今送信しているのかな」
と最初は思いましたが、マークがものすごく増殖しているように見えましたので、
「もしや」
と思い、すぐにLANケーブルを引っこ抜きました。
とたんに、Nortonの送信メールのスキャンがエラーを起こし、未送信警告メッセージが出てきました。
「From: Jaime F ・・・・」
「??????」
「いつから西○さんは、Jaimeさんになったんですか?_| ̄|○ 」
21件メールが未送信エラーになりましたが、
「From: Jaime G ・・・・」
「From: Jaime K ・・・・」
など、ミドルネームが違うだけのいわゆる迷惑メールが送信されようとしていました。
「_| ̄|○ たぶんBot(ボット)ウィルスですね」
と告げました。
パソコンのオーナーは、
「明日リカバリーします(T-T)」
とおっしゃいました。
少々ホームページ検索で同様の事例がないかどうか調査しましたが、出てきませんでした。
まあリカバリしますので、いいかなということで、あきらめました。
それにしてもNortonが常時動いているのにも関わらず、自分から引き込むとかかってしまいますね。
パソコンのオーナーは、前日怪しいホームページを見ましたと言ってくれました。
Nortonが送信メールをチェックしているので今回はわかりましたが、世の中には自分が迷惑メールの送信者になっていることがあるんでしょうね。
気を付けないといけませんね。
■ボットウィルス対策 -総務省
https://www.ccc.go.jp/
政府主導のこういうページもあります。
みなさんも一度ご確認を。