珍しくこの時間に更新します
今日の内容はいつも通りバイトのことです
今すごく焦っています
なぜって?
それはですね・・・
禁煙ブースの35番がありまして・・・
そこのことで少しマズイことをしたまま
何もなかったかのように帰ってしまったことです
実は既に35番にはお客様がいたんです
ですが対応したレジで入店時のレシートが出てこなかったんで
直前レシートを出して確認したんです
そのとき35番が出てきたんです
だから35番に入れたんだと思いチェックインキャンセルしてやり直したんです
案の定既にお客さんがいらっしゃるので間違えて入れてしまった方は
もちろん戻ってこられます
新しく部屋を取り直して一件落着かと思いますがここからが問題点なんです
既にお客さんがいるのでブース変更で部屋を変えるワケにはいかず
そのまま新しく部屋を取りました
ですが新しく部屋を取り直したので35番の伝票は変わってしまってます
先に入られた方の伝票を確認しに35番に行ったのですが
寝ていらして伝票確認ができないという大変なことになってしまったんです
それがものすごく焦る原因になってしまってます
間違えて35番に入れてしまった方は5時間で入られたのですが
先に入られていた方はどうだったのか確認できず分かりません・・・
これを何もなかったかのように引き継ぎのときに言わなかったのが
すごく最低なことだと焦りながらも反省しています
さっさと帰ってしまえば怒られないだろうと・・・
バーコードをスキャンしなくても番号を入力するだけでも
チェックアウトができるのでその方法でやっていれば
バレないだろと思ってしまっていますがそんなに甘くはないと思うので
絶対バレていると思います
それより伝票が違うのですから即バレます
ことごとくミスを黙っていようと思う昔からの自分の醜さが嫌になります
そのせいもあるのですがレジチェックでお金が合わなくなったりで
一緒にやっていた方にはすごくご迷惑をかけてしまいました
この場を借りて謝ります
今日は清掃をたくさんさせてしまったり同じ席にお客さんを入れてしまったり
レジ金が合わなくなってしまったり
本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした
次からは慎重にちゃんと確認してやりたいと思います
35番に関しては怒られるだろうと何も言わずに帰ってしまっているのですごくガクブルな状態です
まぁ・・・怒られたとしてもこれはやってしまったこと(事後)なので仕方ないです
そのときは謝るしかないです
いつまでも間違えを重くとらえて落ち込んでいても仕方ないとは思っていますが
性格上ことが過ぎ去るまでどうしても失敗しているので落ちつかないし落ち込みます
正直働くっていうことがどんなに大変なことなのか今回のミスで十分知らされた気がします
くよくよせず前を向いてしっかり働きたいと思います
昔から相変わらずチキンなはるⓀでした