あなたの周りには気遣いができる人はいますか？
また、あなたは人に気遣いできていますか？
本日は気遣いができる人が行なっている習慣をご紹介します。
『気遣いとは言葉よりプラスαの行動をすること』
「相手の期待を越えろ」
なんて言われたことはありませんか？
期待を超えるにはプラスαの行動が必要です。
「・・・でもどうすればいいの？」
とそのようなコミュニケーションに頭を悩ませてしまった方や
コミュ障気味の方も安心してください。
このプラスαの行動、実はとても簡単なんです。
想像してください。
「なんか顔が疲れてますね」
「そう？あんまり寝てないからかな」
「大変そうですね。頑張ってくださいね！」
よくある会話の流れですね。
これだと愛想よく思われることはあるかもしれませんが、
「気遣いができる」とは思われないでしょう。
気遣いができる人は、
先ほどの会話の後に
「お疲れ様です！」「どうぞ」と声をかけ
コーヒーなどの飲み物を差し出したりするのです。
またはその人の仕事を手伝ったりするのです。
「頑張ってくださいね！」
と言われただけと比べたら
あなたはどちらが
「この人は気遣いができるなぁ」
と感じるでしょうか。
『気遣い上手は先読みする』
気遣いができる人は
先を読む能力に長けています。
先を読むというのは、想像力を働かせることです。
「もしあの仕事が決まった時は、資料が必要だよな。
時間もかからないから、用意だけしておくか」
と考え、先回りしておくことで信頼感を得ることができます。
この信頼感の積み重ねで仕事ができる人、
仕事ができない人の差が大きくなります。
もちろん、これはビジネスだけでなく
デートの段取りを準備しておくことなどにも
大切なポイントです。
あなたの周りの気遣いができる人を観察してみると
とても大きな配慮をしているわけではないはずです。
これらのようなちょっとした小さな気遣いが積もり積もって
周りに良い影響を与えています。
そして最も大切なことは、
「気遣いができる人は、受けた気遣いに気づける人」
ということです。
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