先日、休日の当番日がありました。
その日は仕事が終わった後に予定を入れていたので、
仕事がなかなか終わらない事にイライラしていました。
まあ、みんなが仕事ができるわけではなく、
更に自分の下にいたのは4月から入社したばかりの新人でした。
そんな新人にイライラしてもしょうがないのに、
そのときは仕事の後の約束の時間ばかり気になって、
つい、怒鳴ってしまったのですね。
もちろん仕事の後の予定には間に合いませんでしたが、
連絡をして、待ち合わせの時間を遅らせてもらいました。
(それにも間に合いませんでしたが。)
新人の教育には
1. 考えを述べさせる。
2. 考えの根拠・論理を引き出す。
3. 正しくできた事は誉めて、その行動を強化する。
4. 誤ったところは今後訂正するように伝える。
5. 一般原則を教える。
というように当社ではやっております。
今回、自分は時間がないばっかりに1~3を飛ばして、
いきなり4になってしまいました。
順番は大切で、部下からすれば、上司に怒鳴られただけで、
そんな上司の言う事は聞きたくなくなるのではないかと思います。
余裕のある上司にならなければいけないですね。
後日、フォローはしましたが、今後気をつけなければならないと思います。
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メルマガを始めました。
興味のある方は登録をお願いいたします。
http://www.mag2.com/m/0001535192.html
何かありましたら連絡いただければ幸いです。
その日は仕事が終わった後に予定を入れていたので、
仕事がなかなか終わらない事にイライラしていました。
まあ、みんなが仕事ができるわけではなく、
更に自分の下にいたのは4月から入社したばかりの新人でした。
そんな新人にイライラしてもしょうがないのに、
そのときは仕事の後の約束の時間ばかり気になって、
つい、怒鳴ってしまったのですね。
もちろん仕事の後の予定には間に合いませんでしたが、
連絡をして、待ち合わせの時間を遅らせてもらいました。
(それにも間に合いませんでしたが。)
新人の教育には
1. 考えを述べさせる。
2. 考えの根拠・論理を引き出す。
3. 正しくできた事は誉めて、その行動を強化する。
4. 誤ったところは今後訂正するように伝える。
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というように当社ではやっております。
今回、自分は時間がないばっかりに1~3を飛ばして、
いきなり4になってしまいました。
順番は大切で、部下からすれば、上司に怒鳴られただけで、
そんな上司の言う事は聞きたくなくなるのではないかと思います。
余裕のある上司にならなければいけないですね。
後日、フォローはしましたが、今後気をつけなければならないと思います。
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