先日、休日の当番日がありました。



その日は仕事が終わった後に予定を入れていたので、

仕事がなかなか終わらない事にイライラしていました。


まあ、みんなが仕事ができるわけではなく、

更に自分の下にいたのは4月から入社したばかりの新人でした。


そんな新人にイライラしてもしょうがないのに、

そのときは仕事の後の約束の時間ばかり気になって、

つい、怒鳴ってしまったのですね。


もちろん仕事の後の予定には間に合いませんでしたが、

連絡をして、待ち合わせの時間を遅らせてもらいました。

(それにも間に合いませんでしたが。)





新人の教育には

1. 考えを述べさせる。

2. 考えの根拠・論理を引き出す。

3. 正しくできた事は誉めて、その行動を強化する。

4. 誤ったところは今後訂正するように伝える。

5. 一般原則を教える。





というように当社ではやっております。



今回、自分は時間がないばっかりに1~3を飛ばして、

いきなり4になってしまいました。

順番は大切で、部下からすれば、上司に怒鳴られただけで、

そんな上司の言う事は聞きたくなくなるのではないかと思います。

余裕のある上司にならなければいけないですね。

後日、フォローはしましたが、今後気をつけなければならないと思います。

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