素敵な対応

昨日、大会に参加するために、駅に行きました。なんと、人身事故でダイヤが乱れていました。余裕もって家を出ましたが、いつ電車が来るかわからず。とりあえず、行くことに。

間に合いそうにないので、乗り継ぎで待っているときに問い合わせしてみました。すると、定員割れの場合は大会に参加できますと。急いで行くとまだ受付していて、間に合いました。

普段は受付時間をこえるとお断りするけれど、電車のトラブルでたくさんの問い合わせがあったので、先着順で受付することにしました…と。

臨機応変な対応は、素敵でした。