こんにちはヒヨコ
最近、楽天オークションを利用(出品のほう)していますが、なかなか
いたずら入札などがあって難しいな~と思いながら調べていて、楽天
市場の銀行決済を楽天銀行一本化という記事が結構たくさん出てき
て、もちろん知っていましたけど、改めてものすごいことするな~と思
いましたので、今日はこれについて書いてみたいと思います。

私はヤフーオークションも利用していますが、楽天オークションは本当
にいたずら入札などが多いです。
ちなみに、出店という意味では私はヤフーショッピングは利用していま
すが(無料ですので)、とにかく使いづらいのと、いろいろとトラブルが
多かったので、今は休止中ですあせる
独自ドメインのショップではなかなか売れないものが突然売れたりし
てよかったんですが、、、私の設定方法が悪いのか何なのか、トラブ
ルが結構あったので。。。。

楽天は出店に際してはかなり費用がかかりますので、利用していま
せんでした。
オークションを両方利用した感じでは、ヤフー以上にいろいろなトラブ
ルが多いのかな?という気もしていますが、楽天市場と言えば日本
最大のネットショッピングモールですし、さすがにノウハウもいろいろ
と利用者にとっては使い勝手の良いものを豊富に用意しているに違
いない。とは思っていたのですけど、、、、

「銀行決済を楽天銀行一本化」

などと言うものすごいことをスタートしましたね。
ネットショップを運営していれば、銀行決済などは全体に占める決済
の中ではかなり少数であることはわかります。
※顧客の年齢層によってはもっと大きいかも。
それを楽天銀行一本化とか、、、そりゃ反発食らいますよ。
かなり上から目線の殿さま商売だな~って思います。
いや~、私は楽天やってないんでいいんですが、自分が楽天に出店
していたら、かなり怒り心頭だったかもです。
そもそも法的にOKなんですかね?いろいろと問題ありそうな気がし
ますが。。

利用者としても、楽天やヤフーショッピングを利用する機会は結構あ
りますが、利用する側としては楽天のほうが使いやすい印象があり
ます。
ですが、出店の側にとってみれば、このような事態に陥った挙句、ヤ
フーと比べても出店に費用がかかります。
ヤフーは出店する分には無料ですので、これは結構大きいと思いま
す。
ここで、利用者は楽天のほうが使いやすいしなじみもあるけど、出店
する側がヤフーのほうがいい、てことになってくるとお客様にとっても
いいことではないかもですね。
実際、今回楽天銀行一本化に反発して楽天を辞めるショップの続出
したと当時のニュースにはありましたしね。

楽天も大企業ですし、もちろん収益を上げ続ける必要があるとは思
いますが、利用者だけではなく、出店する側にも満足できるような
サービスを提供できなければ、出店側が離れるということもあり得ま
す。
ビジネスモデル的に、もちろん一般の利用者も大事なのですが、正
直それ以上に、楽天という会社にとっては出店する人というのが最
大の「お得意様」でしょうから、ここを大事にしていく意識を大事にし
ていただければと思いますが、、、、どうでしょうね。

私は楽天に出店してませんので、どうでもいいですが。
※今更なネタですみません。。。

今日はこの辺で。
また書きます。